جدول المحتويات

بالنسبة لأي عمل حديث ، يمكن أن يؤثر موقع الويب الحالي والجذاب بشكل كبير على قاعدة العملاء. في كثير من الأحيان ، تكون نقطة الاتصال الأولى هي أيضا تلك التي لديها القدرة على إحداث تأثير دائم. 

ويترتب على ذلك أن المشكلات في محتوى موقع الويب الخاص بك يمكن أن تكون خطيرة على نجاح عملك على المدى الطويل. ويمكن أن تكون هذه المسائل وقائعية أو تقنية أو قائمة على المعلومات أو إدارية. لكن تأثيرها على استراتيجيات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم يمكن أن يكون كبيرا.

القضايا الأربع التي نناقشها أدناه شائعة في العديد من الشركات الحديثة. هذا ينطبق بشكل خاص على أولئك الذين لا يعطون الأولوية لمراجعات المحتوى أثناء إدارة العمليات الأخرى.

تتبع العديد من الشركات استراتيجية محتوى المحتوى في البداية ، مع التركيز على الحجم على الجودة. يجعلهم عرضة لامتلاك مواقع الويب التي تحتوي على كمية كبيرة من المواد ولكن قيمة قليلة. 

تظهر هذه المشكلة أيضا عندما تفشل الشركات في مراجعة المحتوى القديم بشكل دوري. في هذا العالم سريع الخطى ، حيث غالبا ما تزيف الأبحاث الجديدة الحقائق الراسخة ، فإن المحتوى الذي عفا عليه الزمن يمثل مخاطرة صحيحة. 

فكر في كيفية تغيير بعض التغييرات قصصا كاملة. على سبيل المثال ، يرى الناس الآن أن مشاة الأطفال خطيرة. أيضا ، لم يعد ينظر إلى الحبوب على أنها أفضل وجبة إفطار. قد يفقد زوار موقع الويب الخاص بك الثقة في عملك إذا واجهوا محتوى لا يعكس الأوقات الحالية. 

هذا الخطر أعلى في عصرنا الذي يقوده الذكاء الاصطناعي ، حيث تغمر الويب بالأكاذيب. وجد استطلاع أجرته Forbes Advisor أن أكثر من 75 في المائة من المستهلكين قلقون بشأن المعلومات المضللة من الذكاء الاصطناعي. إنهم قلقون بشأن مدى دقة هذا المحتوى. كما أنهم يتساءلون عن مدى قدرتهم على الوثوق به لاتخاذ القرارات.

يجب على الشركات تحديث محتواها بانتظام ، مع التركيز على المواد ومشكلات التنسيق والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يمكن أن يكون الأمر بسيطا مثل إزالة المسافات الإضافية والروابط المكررة. قد يعني أيضا حذف أكواد الخصم القديمة التي لم تعد تعمل.

تجنب ملء المواقع الرسمية عبر الإنترنت بمحتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لا يوفر قيمة فريدة.

يمكن أن تخلق مواقع الويب الخاصة بالشركة التي لا تشرح خدماتها بشكل كامل خطرا كبيرا على مستقبلها. لسوء الحظ ، لا ينشر العديد من أصحاب الأعمال معلومات شاملة تغطي الجوانب "غير المواتية" لعروضهم ، مثل آثارها الجانبية ومخاطرها. 

بمرور الوقت ، يمكن أن يؤدي فقدان هذه المعلومات المهمة إلى عدم الثقة بين المستخدمين. مشكلة المحتوى هذه أكثر حدة بالنسبة للشركات في صناعة الصحة والعافية. في الحالات المعاكسة ، يمكن أن تصبح أسبابا لاتخاذ إجراءات قانونية. 

على سبيل المثال ، تواجه شركة Bard Access Systems، Inc. حاليا دعوى قضائية ضد Bard PowerPort بسبب عيوب في التصميم والتصنيع في موانئها القابلة للزرع. تسببت هذه الأجهزة ، التي تستخدم عادة للعلاج الكيميائي والحقن الأخرى ، في جلطات دموية والتهابات لدى بعض المرضى. 

وفقا لقانون TorHoerman ، ينبع الغضب أيضا من حقيقة أن الشركة فشلت في تحذير مقدمي الرعاية الصحية والمرضى من المخاطر. تصبح حالة تصميم وتسويق منتج معيب - ادعاء خطير.

يجب أن تسعى الشركات جاهدة لتحقيق اكتمال المحتوى ، وتغطية الميزات وتعليمات الاستخدام والمخاطر. يعد تضمين التحقق من صحة الخبراء والدراسات البحثية دائما فكرة جيدة لبناء الثقة بين قاعدة المستخدمين.

إليك استطلاع مثير للنظر أجراه مركز بيو للأبحاث في أكتوبر 2023. ما يقرب من 25٪ من صفحات الويب التي كانت موجودة بين عامي 2013 و 2023 لا يمكن الوصول إليها اليوم. أما بالنسبة للمواقع التي عاشت في عام 2013؟ حوالي 38٪ منهم في عداد المفقودين الآن.

هذا الاضمحلال الرقمي له عواقب وخيمة على مواقع الويب التي تعتمد بشكل كبير على بناء الروابط ، وهي استراتيجية تحسين محركات البحث المعترف بها بشكل عام. قد تكون العديد من مقالاتك ومنشورات مدونتك الآن مليئة بالروابط المعطلة التي لا تأخذ المشاهد إلى أي مكان. يكون الخطر أعلى عند استخدام روابط لمواقع الويب الحكومية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما ينقر المستخدمون على هذه الروابط ويشعرون بخيبة أمل ، فإنهم يشعرون بالإحباط. يصبح مضيعة لوقتهم ويجعلهم يشعرون أيضا أنك لا تهتم بصيانة موقع الويب الخاص بك.

بصفتك صاحب عمل ، يجب أن يكون تنظيف موقع الويب الخاص بك من الروابط الميتة واستبدالها بأخرى ذات مغزى جزءا أساسيا من عملية التدقيق الخاصة بك. يمكنك استخدام أفضل مدقق ارتباط معطل لفحص المحتوى الخاص بك.

يشهد عالم تحسين محركات البحث تغييرات متكررة. لم يعد كافيا إكمال البحث عن الكلمات الرئيسية في البداية وتحسين المحتوى الخاص بك قبل نشره. بدلا من ذلك ، يجب أن تكون عملية مستمرة تأخذ في الاعتبار التطورات الجديدة وترتقي تماما إلى مستوى الحدث.

على سبيل المثال ، كشفت إجراءات مكافحة الاحتكار في Google عن بعض التفاصيل حول خوارزمياتها لترتيب مواقع الويب المختلفة. نحن نعلم الآن أن إشارات المستخدم تلعب دورا حاسما. تحلل هذه مدى رضا المستخدمين بنتائج البحث الخاصة بهم. تتحقق Google في هذه الاعتبارات من خلال مقاييس مثل نسبة النقر إلى الظهور ومعدل الارتداد. 

اعتبار آخر أصبح أكثر أهمية مؤخرا هو بناء سلطة العلامة التجارية. في حين أن سلطة الارتباط كانت دائما عاملا رئيسيا لتحسين محركات البحث ، إلا أن هذه التطورات تشير إلى تركيز متزايد على الروابط حيث تتم مناقشة شركتك (أو موظفيها) كشخصية جديرة بالثقة.

بصفتك صاحب عمل ، يجب أن تلتزم بدمج تطورات تحسين محركات البحث مثل هذه لترقية محتوى موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدام أدوات تدقيق تحسين محركات البحث المجانية لفحص فهرسة Google لموقعك وتحديد فرص التحسين. سيساعدك القيام بذلك أيضا على ضمان الامتثال لمعايير الصناعة وتسليط الضوء على الأخطاء.

على نحو متزايد ، تستثمر المزيد من الشركات الموارد في التدقيق في الوقت المناسب لتحسين محتواها. كمية المواد المتاحة عبر الإنترنت تتزايد دائما. يتضمن ذلك المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والوسائط ذات العلامات التجارية والأدلة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. يتطلب التميز في هذا الحشد تفانيا في تزويد المستخدمين بمحتوى مؤثر ومفيد ومثير للاهتمام.

UrwaTools Editorial

The UrwaTools Editorial Team delivers clear, practical, and trustworthy content designed to help users solve problems ef...

النشرة الإخبارية

ابقَ على اطلاع بأحدث أدواتنا