Най-добри практики за използване на QR код на WhatsApp Business

QR кодовете улесняват хората да преминат от реалния свят към чат в WhatsApp с вашия бизнес.

Добрият QR код може да ви помогне да получите повече потенциални клиенти, повече посещения на профила, по-бърза поддръжка или повече продажби.

В това ръководство ще научите какво представляват WhatsApp бизнес QR кодовете, как работят и как да ги използвате интелигентно.

Какво е QR код на WhatsApp и как работи?

QR кодът на WhatsApp е сканируемо изображение, което отваря чат с вашия бизнес.

Можете да използвате QR кодове за:

• Отворете директен чат с вашия бизнес
• Поканете хора да се присъединят към група в WhatsApp.
• Дайте бърз достъп до WhatsApp Web.

Можете да създадете WhatsApp Web QR код за настолни компютри и посетители на уебсайтове.

Бизнес ползи от използването на QR кодове на WhatsApp

Добавянето на QR кодове към вашето бизнес приложение за чат може да е от полза за вашия бизнес по няколко начина.

QR кодовете могат да направят много за вашия бизнес.

С едно докосване хората могат да се обадят на вашата компания.

QR кодовете за маркетинг помагат за намаляване на отпаданията, увеличаване на реализациите и ускоряване на пътуванията на клиентите.

Най-добри практики за QR кодове

Следвайте доказани най-добри практики за QR код, за да постигнете най-добри резултати.

Помислете какво свързвате.

• Включете подканваща фраза. Удобният за клиента QR код е полезен главно за тези, които знаят как да го използват.
• Сканираните QR кодове показват, че когато се вижда призив за действие (CTA), активността на клиентите се повишава много.
• Не обръщайте цветовете на QR кода. За да сте сигурни, че сканирането е надеждно, дръжте тъмните части на светъл фон.
• Уверете се, че размерът на QR кода е правилен.
• Уверете се, че вашите страници и съдържание са лесни за използване на мобилни телефони. Тъй като хората използват смартфони за сканиране, страниците, свързани с входни точки за чат в WhatsApp, трябва да са удобни за мобилни устройства.
• Винаги тествайте QR кодовете преди и след отпечатване.
• Проследявайте и анализирайте данни за QR код.

Как да създадете QR кодове за WhatsApp

По принцип има два вида QR кодове, които WhatsApp разрешава:

Първо, QR код за контакт, който може да отвори чат с вашето предприятие.

За да направите QR код за чата в WhatsApp, можете да използвате една или повече от следните опции:

whatsapp.com/business/QR,

wa.me връзки,

генератор на връзки в WhatsApp,

QR код, генериран от приложението WhatsApp Business.

Основната цел на използването на който и да е от тези сценарии е създаването на QR код.

Също така трябва да е лесен за използване за запитвания за продажби.

Персонализиран генератор на връзки към WhatsApp

Генератор на връзки за WhatsApp ви помага да създавате персонализирани връзки за чат с кликване.

„Здравейте, готов съм да си уговоря час.“

„Искам да проверя дали продуктът е наличен.“

След като създадете връзката, следващата стъпка е да я превърнете в QR код.

Създаване на бизнес връзка

Създаването на една бизнес връзка към WhatsApp не само помага за увеличаване на трафика в профила, но също така прави комуникацията лесна и бърза:

https://wa.me/?text=

Тази връзка може да бъде поставена във вашия QR код, реклами, имейли, продуктови етикети или цифрови менюта.

Създайте връзка за група в WhatsApp

Ако управлявате група за поддръжка, VIP общност или канал за обучение на клиенти, можете да създадете връзка за покана за група в WhatsApp.

Използване на QR кода на WhatsApp на вашия фирмен профил

Освен това WhatsApp Business има QR код, който е включен във вашия профил.

• Споделете го онлайн
• Моля, поставете го във вашите маркетингови материали.
• Покажете го във вашия магазин.
• Използвайте го за сервизни бюра.
• Клиентите, които сканират кода, получават незабавен достъп до вашия бизнес профил.

Насоки за проектиране и разположение

За да получите повече реализации, трябва да се придържате към тези препоръки за дизайн и разположение:

• Използвайте рекламата до QR кода за убедителна CTA.
• Уверете се, че поддържате правилния контраст и разстояние.
• Използвайте висококачествени кодове, за да се освободите от пикселизация.

Поставете QR кодове там, където е вероятно хората да чакат на гишета, опаковки на продукти, брошури и кабини за събития.

Мобилно изживяване и оптимизации на съдържанието

Повечето сканирания на уеб QR код се извършват на мобилни телефони.

За да измервате резултатите, добавете UTM тагове, използвайте URL адреси с възможност за проследяване и свържете връзките си с инструменти за анализ.

Тест, печат-проверка и осигуряване на качеството

Преди кампанията ви да е активна:

• Тествайте QR кода на устройства с Android и iOS.
• При всеки размер проверявайте колко добре се отпечатва кодът.
• Уверете се, че връзката винаги е готова за отваряне.
• Ако предварително попълнените съобщения са функция, проверете дали работят правилно.
• Това е, което гарантира, че всеки потребител има гладко сканиране.
• Проследявайте и анализирайте ефективността на QR кода

Ако използвате QR проследяване и анализи, идентифицирането на тези аспекти е по-лесно за вас:

• Където хората сканират
• Колко често хората сканират
• Какъв тип устройство използват хората
• Процент на преобразуване в чат

Изпълнение на CTA

Тази информация ви помага да подобрите интеграцията на вашия WhatsApp Business QR код.

Чат Примери за QR код за бизнес

Много фирми сега използват QR кодове, за да свържат чат изживявания, налични в различни допирни точки на клиентите.

• Опаковка на продукта → чат за поддръжка
• Плакати на магазини за търговия на дребно → промоции
• Ресторантски маси → поръчка чрез WhatsApp
• Щандове за събития → разговори за продажби
• Листовки и каталози → генериране на потенциални клиенти
• Уебсайтове → Достъп до WhatsApp Web QR код

Всеки случай на използване не само привлича повече клиенти, но води и до повече реализации.

Заключение

QR кодовете на WhatsApp помагат на клиентите да започват чатове, да се присъединяват към групи, да получават поддръжка или да правят покупки лесно.

QR кодовете предлагат повече от прости графики, които хората могат да сканират.