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4 problèmes de contenu web à régler maintenant
Pour toute entreprise moderne, un site web actuel et attrayant peut grandement influencer la clientèle. Souvent, le premier point de contact est aussi celui qui a la capacité d’avoir l’impact le plus durable.
Il en découle que des problèmes dans le contenu de votre site web peuvent s’avérer dangereux pour le succès à long terme de votre entreprise. Ces questions peuvent être factuelles ou techniques, basées sur l’information ou administratives. Mais leur impact sur vos stratégies d’acquisition et de fidélisation de la clientèle peut être significatif.
Les quatre enjeux que nous abordons ci-dessous sont communs à de nombreuses entreprises modernes. C’est particulièrement vrai pour ceux qui ne priorisent pas les révisions de contenu tout en gérant d’autres opérations.
Dépassé et sans valeur unique
Beaucoup d’entreprises adoptent dès le départ une stratégie de population de contenu, en mettant l’accent sur le volume plutôt que sur la qualité. Cela les rend vulnérables à posséder des sites web contenant beaucoup de contenu mais peu de valeur.
Ce problème survient aussi lorsque les entreprises ne révisent pas périodiquement de vieux contenus. Dans ce monde rapide, où de nouvelles recherches falsifient souvent des vérités établies depuis longtemps, le contenu obsolète est un risque légitime.
Pensez à la façon dont certains changements ont transformé des histoires entières. Par exemple, les gens considèrent maintenant les rôdeurs comme dangereux. De plus, les céréales ne sont plus considérées comme le meilleur déjeuner. Les visiteurs de votre site web pourraient perdre confiance en votre entreprise s’ils tombent sur du contenu qui ne reflète pas l’époque actuelle.
Ce risque est encore plus élevé à l’ère de l’IA, où le web est inondé de mensonges. Un sondage de Forbes Advisor a révélé que plus de 75% des consommateurs s’inquiètent de
Les entreprises devraient régulièrement mettre à jour leur contenu, en se concentrant sur le contenu, les problèmes de mise en forme et les appels à l’action. Cela peut être aussi simple que de supprimer des espaces supplémentaires et des liens en double. Cela peut aussi signifier supprimer d’anciens codes promo qui ne fonctionnent plus.
Évitez de remplir les sites officiels en ligne de contenu généré par l’IA qui n’apporte pas une valeur unique.
Informations incomplètes sur le produit
Les sites web des entreprises qui n’expliquent pas entièrement leurs services peuvent représenter un risque important pour leur avenir. Malheureusement, de nombreux propriétaires d’entreprise ne publient pas d’informations complètes couvrant les aspects « défavorables » de leur offre, comme ses effets secondaires et ses risques.
Avec le temps, manquer cette information cruciale peut engendrer la méfiance parmi les utilisateurs. Ce problème de contenu est plus grave pour les entreprises du secteur de la santé et du bien-être. Dans des cas défavorables, cela peut même devenir un motif d’action en justice.
Par exemple, Bard Access Systems, Inc. fait actuellement face à un
Selon TorHoerman Law, l’indignation découle aussi du fait que l’entreprise n’a pas averti les fournisseurs de soins de santé et les patients des risques. Cela devient une affaire de conception et de commercialisation d’un produit défectueux — une accusation sérieuse.
Les entreprises doivent viser l’exhaustivité du contenu, couvrant les fonctionnalités, les instructions d’utilisation et les risques. Inclure la validation par des experts et des études de recherche est toujours une bonne idée pour établir la confiance et l’assurance parmi les utilisateurs.
Des liens brisés qui ne mènent nulle part
Voici un sondage révélateur mené par le Pew Research Centre en octobre 2023. Près de 25% des pages web qui existaient entre 2013 et 2023 ne sont plus accessibles aujourd’hui. Et pour les sites web qui ont existé en 2013? Environ 38% d’entre eux sont maintenant portés disparus.
Cette dégradation numérique a de graves conséquences pour les sites web qui dépendent fortement de la création de liens, une stratégie SEO couramment reconnue. Beaucoup de vos articles et billets de blogue peuvent maintenant être remplis de liens cassés qui ne mènent nulle part au lecteur. Le risque est plus élevé lorsque vous utilisez des liens vers des sites gouvernementaux et des publications sur les réseaux sociaux.
Lorsque les utilisateurs cliquent sur ces liens et se sentent déçus, ils ressentent de la frustration. Cela devient une perte de temps pour eux et leur donne aussi l’impression que vous ne faites pas attention à la maintenance de votre site web.
En tant que propriétaire d’entreprise, nettoyer votre site web des liens morts et les remplacer par des liens significatifs devrait faire partie intégrante de votre processus d’audit. Vous pouvez utiliser le
Manque de mises à jour SEO nécessaires
Le monde du SEO connaît des changements fréquents. Il ne suffit plus de compléter votre recherche de mots-clés dès le départ et d’optimiser votre contenu avant de le publier. Au contraire, il doit s’agir d’un processus continu qui tient compte des nouveaux développements et s’adapte pleinement à la situation.
Par exemple, les procédures antitrust de Google ont révélé quelques détails sur ses algorithmes pour classer divers sites web. Nous savons maintenant que les signaux utilisateurs jouent un rôle crucial. Celles-ci analysent à quel point les utilisateurs sont satisfaits de leurs résultats de recherche. Google examine ces considérations à l’aide de métriques comme le taux de clics et le taux de rebond.
Un autre aspect qui est devenu plus important dernièrement est de bâtir l’autorité de la marque. Bien que l’autorité des liens ait toujours été un facteur clé SEO, ces développements indiquent une importance croissante accordée aux liens où votre entreprise (ou son personnel) est considérée comme une figure digne de confiance.
En tant que propriétaire d’entreprise, vous devriez vous engager à intégrer des développements SEO comme ceux-ci pour améliorer le contenu de votre site web. Vous pouvez utiliser
De plus en plus, les entreprises investissent des ressources dans des audits rapides pour améliorer leur contenu. La quantité de matériel disponible en ligne ne cesse d’augmenter. Cela inclut du contenu généré par les utilisateurs, des médias de marque et des guides créés par l’IA. Se démarquer dans cette foule exige un engagement à offrir aux utilisateurs du contenu percutant, utile et intéressant.
