Limitations de SKAdNetwork : ce que les spécialistes du marketing iOS doivent savoir

Si vous vous êtes déjà demandé comment les annonceurs suivent les installations d’applications à partir de publicités, ils font probablement référence au SKAdNetwork d’Apple. Cela peut sembler bien pour les annonceurs, mais SKAdNetwork a des limites qui créent des défis importants pour les spécialistes du marketing. Si vous voulez savoir pourquoi, expliquons-le.

Imaginez que SKAdNetwork soit comme le score d’un match de basketball. Au lieu de montrer le jeu complet, Apple n’affiche que le score final.

Tu sais, quelque chose s’est passé pour créer cette musique. Mais vous ne savez pas qui a passé le ballon ni qui a réussi le tir. Vous ne connaissez pas non plus l’ordre dans lequel les joueurs ont marqué.

Les limites de SKAdNetwork sont claires. Les annonceurs voient des résultats, mais ils ne savent pas comment ils les ont obtenus.

Le rôle des partenaires de mesure mobile (MMP)

C’est pourquoi les partenaires changent vraiment la donne. Partenaire de mesure mobile (MMP), axé strictement sur l’aide aux développeurs et annonceurs pour maximiser la valeur des rapports limités d’Apple.

Imaginez essayer de compléter un casse-tête avec la moitié des pièces manquantes. C’est ce que tu obtiens uniquement avec SKAdNetwork. Cependant, avec un partenaire, on peut combler plus de pièces, pour que l’ensemble du tableau ait du sens.

Sans partenaire, beaucoup d’entreprises gaspillent énormément d’argent parce qu’elles ne voient pas leurs campagnes qui fonctionnent réellement. Cependant, ces limitations aux données de SKAdNetwork ne sont pas écrasantes. Vous pouvez recevoir des informations plus intelligentes, des données concrètes, et ultimement, continuer à faire évoluer votre application sans jamais être à l’aveugle.

Pourquoi les limites des données SKAdNetwork sont vraiment importantes

Examinons les implications réelles des limitations de SKAdNetwork. Disons que vous venez de lancer un nouveau jeu mobile, que vous avez dépensé des milliers de dollars, et que vous voulez savoir :

• Quelle publicité a convaincu les utilisateurs de télécharger?
• Les utilisateurs ont-ils dépensé de l’argent dans l’application?
• Les utilisateurs restent-ils sur le jeu chaque jour ou désinstallent-ils rapidement?

Le problème, c’est que SKAdNetwork ne vous donne pas ces détails. Vous êtes confronté à :

1. Délais de données : Les postbacks mettent de 24 à 48 heures à arriver. Cela crée des problèmes parce que les annonceurs ne peuvent pas agir rapidement pour prendre des décisions.
2. Postbacks limités : Les anciennes versions ne permettaient qu’un seul postback par installation. Cela voulait dire que vous pouviez recevoir une mise à jour par texto d’un ami, pas toute l’histoire.
3. Plafonds de campagne : Les annonceurs ne peuvent gérer qu’une fraction des campagnes et ne peuvent pas tester ou faire évoluer efficacement.
4. Aucune donnée au niveau utilisateur : Tu ne peux pas savoir pourquoi quelqu’un a fait quelque chose. Vous ne voyez qu’un résumé général.

Lorsque les entreprises dépensent des milliards en publicité chaque année, cela crée de réels défis pour les annonceurs à cause des limites de SKAdNetwork. Conduire dans une voiture embuée, c’est comme avancer sans aucune visibilité.

Qu’est-ce que SKAN 4.0 et pourquoi est-ce important?

Apple reconnaît que les spécialistes du marketing ont besoin d’une assistance supplémentaire et travaille à optimiser SKAdNetwork au fil du temps. C’est le contexte de SKAN 4.0. Alors, que fait SKAN 4.0? Apple essaie d’aider les spécialistes du marketing tout en gardant à l’esprit la vie privée des consommateurs.

Voici quelques éléments que SKAN 4.0 a ajoutés :

• Plus de postbacks sont disponibles. Le système peut maintenant envoyer jusqu’à trois postbacks sur certaines périodes. Vous obtiendrez plus d’informations sur le comportement de l’utilisateur. Cela inclut s’ils continuent d’utiliser l’application ou s’ils l’installent une semaine plus tard.
• Apple a introduit une façon de rapporter des données. Cette méthode permet aux utilisateurs de partager des preuves sans révéler d’informations privées.
• Soutien accru aux campagnes : Les plafonds de campagne sont passés de 100 à 10 000 pour certains réseaux publicitaires. Un gain significatif existe pour les grands annonceurs.
• Gardez en tête que même avec ces améliorations, il y aura toujours des limites propres au SKAdNetwork. SKAN 4.0 ne résoudra pas les problèmes présentés; cependant, il offre plus qu’un simple retour de poste SKAN traditionnel.

Gardez en tête que même avec ces améliorations, il y aura toujours des limites propres au SKAdNetwork. SKAN 4.0 ne résoudra pas les problèmes présentés; cependant, il offre plus qu’un simple retour de poste SKAN traditionnel.

Considérez cela comme passer d’un téléphone à clapet à une version précoce d’un téléphone intelligent. Ce n’est pas un saut complet vers un téléphone intelligent haut de gamme. Au contraire, il ressemble à un outil fondamental de mesure et d’attribution, offrant des fonctionnalités qui surpassent celles offertes par un téléphone à clapet.

L’essor des applications SKAN

Vous avez peut-être aussi entendu l’expression « Skan App ». Les « applications SKAN » désignent des outils ou des tableaux de bord conçus pour donner du sens aux données SKAN. Une application Skan collecte les rapports provenant de différents réseaux publicitaires en un seul endroit. Cela aide les spécialistes du marketing à comparer facilement leurs campagnes. 

Ces outils sont utiles, mais les règles d’Apple limiteront toujours les données et les informations qu’ils peuvent fournir. Ils ne peuvent pas fournir des données qu’Apple n’a pas autorisées au départ. Je ne dis pas que les applications Skan ne sont pas utiles ou qu’elles contournent les limites de SKAdNetwork. Ils fonctionnent autour d’eux, mais ils ne les élimineront pas.

Des chiffres qui racontent l’histoire

Pour comprendre pourquoi les limitations de SKAdNetwork sont un enjeu majeur, regardons-les dans un contexte plus large.

• En 2023, les dépenses mondiales en publicité mobile ont dépassé les 350 milliards de dollars, et iOS en représente une part significative.
• Plus de soixante pour cent des annonceurs indiquent avoir des difficultés avec le retour sur investissement à cause des changements de confidentialité d’Apple.
• Certaines entreprises ont réduit les budgets publicitaires aux budgets publicitaires iOS jusqu’à 30% parce qu’elles ne pouvaient pas suivre clairement les résultats.

Comment gérer les limitations de SKAdNetwork

Alors, que pouvez-vous faire à ce sujet? On ne peut pas changer le système Apple, mais on peut le changer... Voici quelques suggestions constructives :

• Utilisez un MMP – Au lieu d’essayer de créer des rapports vous-même, laissez un partenaire vous aider. Ils ont développé des outils spécifiquement pour améliorer les informations dans le cadre d’Apple.
• Concentrez-vous sur l’optimisation créative. Même avec peu de données, vous pouvez tester quelle création publicitaire performe globalement le mieux.
• Considérez SKAN 4.0 pour une vue d’ensemble. Achetez des spots publicitaires pour suivre l’activité des utilisateurs sur plusieurs semaines au lieu de seulement quelques jours.
• Pensez à la modélisation prédictive. Beaucoup d’annonceurs utilisent l’IA pour prédire les résultats lorsque SKAdNetwork ne fournit pas assez de signaux utiles.
• Le mélange des mesures signifie utiliser les données SKAdNetwork ainsi que d’autres signaux. Ces signaux peuvent inclure des indicateurs globaux de revenus ou d’engagement. Cette approche aide à créer un portrait plus clair.

Aucune de ces recommandations n’élimine les limites inhérentes à SKAdNetwork, mais elles aident les spécialistes du marketing à maintenir des campagnes efficaces et performantes.

L’équilibre entre vie privée et performance

Il vaut aussi la peine de prendre un moment pour prendre du recul et se demander : pourquoi ces limitations de SKAdNetwork existent-elles en premier lieu? Apple a l’intention délibérée de protéger la vie privée de ses utilisateurs. Au lieu de permettre à ces entreprises de les suivre à chaque fois qu’elles tapent et balayent, cela a créé le SKAdNetwork comme un compromis que les annonceurs peuvent utiliser pour mesurer leur succès tout en protégeant les données personnelles et identifiables de leurs utilisateurs.

Bien que cela soit frustrant aux yeux des marketeurs, c’est un énorme avantage pour l’utilisateur qui ne veut pas être suivi dans chaque application. Le vrai rebondissement vient de l’équilibre entre les besoins des annonceurs et des utilisateurs – les annonceurs ont besoin d’assez d’informations pour continuer à croître leur entreprise, tandis que l’utilisateur mérite un peu de confidentialité. C’est en partie la raison pour laquelle SKAN 4.0 existe, car il peut aider à équilibrer ces deux objectifs.

Dernières réflexions

Au bout du compte, ne vous y trompez pas, les limitations de SKAdNetwork ne disparaîtront pas de sitôt. Ils font partie de l’écosystème Apple à l’avenir, et les spécialistes du marketing doivent apprendre à s’adapter à ce fait. Alors que des guides sur certains avantages de SKAN 4.0 sont à venir, les tableaux de bord de l’application Skan facilitent grandement l’affichage visuel des rapports, et certains MMP se classent mieux que les MMP traditionnels qui offrent beaucoup moins d’informations et d’informations; Le paysage ne semble plus aussi morne qu’avant.

La réalité, c’est que le jeu du marketing mobile a complètement changé, mais il n’est pas terminé. Les annonceurs prêts à apprendre et à s’adapter aux limites de SKAdNetwork et à leur stratégie marketing gagneront quand même.