SKAdNetwork की सीमाएँ: iOS मार्केटर्स को क्या जानना चाहिए

यदि आपने कभी सोचा है कि विज्ञापनदाता विज्ञापनों से ऐप इंस्टॉलेशन को कैसे ट्रैक करते हैं, तो वे शायद ऐप्पल के एसकेएडीनेटवर्क का उल्लेख करते हैं। यह विज्ञापनदाताओं के लिए बहुत अच्छा लग सकता है, लेकिन SKAdNetwork की सीमाएँ हैं जो विपणक के लिए महत्वपूर्ण चुनौतियाँ पैदा करती हैं। यदि आप जानना चाहते हैं कि क्यों, तो आइए इसे समझाते हैं।

कल्पना कीजिए कि SKAdNetwork बास्केटबॉल खेल के स्कोर की तरह है। पूरे गेम को दिखाने के बजाय, Apple केवल अंतिम स्कोर प्रदर्शित करता है।

आप जानते हैं कि उस स्कोर को बनाने के लिए कुछ हुआ। लेकिन आप नहीं जानते कि गेंद को किसने पास किया या किसने शॉट लगाया। आप यह भी नहीं जानते कि खिलाड़ियों ने किस क्रम में स्कोर किया।

SKAdNetwork की सीमाएँ स्पष्ट हैं। विज्ञापनदाता परिणाम देखते हैं, लेकिन वे नहीं जानते कि उन्होंने उन्हें कैसे प्राप्त किया।

मोबाइल मापन भागीदारों (एमएमपी) की भूमिका

यही कारण है कि साझेदार वास्तव में गेम-चेंजर हैं। मोबाइल माप भागीदार (MMP), डेवलपर्स और विज्ञापनदाताओं को Apple की सीमित रिपोर्ट के मूल्य को अधिकतम करने में मदद करने पर सख्ती से ध्यान केंद्रित करता है।

कल्पना कीजिए कि आप एक पहेली को पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं जिसमें आधे टुकड़े गायब हैं। यही आपको अकेले SKAdNetwork से मिलता है। हालांकि, एक साथी के साथ, आपको अधिक टुकड़े भरे जाते हैं, ताकि पूरी तस्वीर समझ में आए।

एक भागीदार के बिना, कई कंपनियां बहुत सारा पैसा बर्बाद करती हैं क्योंकि वे अपने अभियानों को नहीं देख सकते हैं जो वास्तव में काम करते हैं। हालाँकि, SKAdNetwork डेटा की उन सीमाएँ कुचलने वाली नहीं लगती हैं। आप बेहतर अंतर्दृष्टि, वास्तविक डेटा प्राप्त कर सकते हैं, और अंततः, अंधा उड़ान भरे बिना अपने ऐप को स्केल करते रह सकते हैं।

SKAdNetwork डेटा की सीमाएँ वास्तव में क्यों मायने रखती हैं

आइए SKAdNetwork सीमाओं के वास्तविक निहितार्थों को देखें। मान लीजिए कि आपने अभी-अभी एक नया मोबाइल गेम लॉन्च किया है, हजारों डॉलर खर्च किए हैं, और आप जानना चाहते हैं:

• कौन सा विज्ञापन उपयोगकर्ताओं को डाउनलोड करने के लिए आश्वस्त किया?
• क्या उपयोगकर्ताओं ने ऐप में पैसा खर्च किया?
• क्या उपयोगकर्ता हर दिन गेम पर बने रहते हैं या जल्दी से अनइंस्टॉल कर रहे हैं?

समस्या यह है कि SKAdNetwork आपको वे विवरण नहीं बता रहा है। आपका सामना करना पड़ रहा है:

1. डेटा में देरी: पोस्टबैक को आने में 24 से 48 घंटे लगते हैं। इससे समस्याएं पैदा होती हैं क्योंकि विज्ञापनदाता निर्णय लेने के लिए जल्दी से कार्य नहीं कर सकते हैं।
2. सीमित पोस्टबैक: पुराने संस्करणों में प्रत्येक इंस्टॉल के लिए केवल एक पोस्टबैक की अनुमति थी। इसका मतलब था कि आप किसी मित्र से एक टेक्स्ट अपडेट प्राप्त कर सकते हैं, पूरी कहानी नहीं।
3. अभियान कैप: विज्ञापनदाता केवल कुछ ही अभियान चला सकते हैं और प्रभावी ढंग से परीक्षण या स्केल नहीं कर सकते हैं.
4. कोई उपयोगकर्ता-स्तरीय डेटा नहीं: आप नहीं जान सकते कि किसी ने कुछ क्यों किया। आप केवल एक सामान्य सारांश देखते हैं।

जब कंपनियां हर साल विज्ञापनों पर अरबों खर्च करती हैं, तो यह SKAdNetwork सीमाओं के कारण विज्ञापनदाताओं के लिए वास्तविक चुनौतियां पैदा करता है। धुंधली कार में गाड़ी चलाना बिना किसी दृश्यता के आगे बढ़ने जैसा लगता है।

SKAN 4.0 क्या है और यह क्यों मायने रखता है?

Apple स्वीकार करता है कि विपणक को अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है और समय के साथ SKAdNetwork को अनुकूलित करने के लिए काम कर रहा है। यह SKAN 4.0 का संदर्भ है। तो, SKAN 4.0 क्या करता है? Apple उपभोक्ता की गोपनीयता को ध्यान में रखते हुए विपणक की मदद करने की कोशिश कर रहा है।

यहां कुछ चीजें हैं जो SKAN 4.0 ने जोड़ी हैं:

• अधिक पोस्टबैक उपलब्ध हैं। सिस्टम अब निश्चित समय अवधि में अधिकतम तीन पोस्टबैक भेज सकता है। आपको इस बारे में अधिक जानकारी मिलेगी कि उपयोगकर्ता कैसे व्यवहार करता है। इसमें यह भी शामिल है कि क्या वे ऐप का उपयोग करना जारी रखते हैं या एक सप्ताह बाद इसे इंस्टॉल करते हैं।
• Apple ने डेटा की रिपोर्ट करने का एक तरीका पेश किया है। यह विधि उपयोगकर्ताओं को निजी जानकारी प्रकट किए बिना साक्ष्य साझा करने की अनुमति देती है।
• विस्तारित अभियान समर्थन: कुछ विज्ञापन नेटवर्क के लिए अभियान की सीमा 100 से बढ़कर 10,000 हो गई है. बड़े विज्ञापनदाताओं के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ मौजूद है।
• ध्यान रखें कि इन संवर्द्धन के साथ भी, SKAdNetwork के लिए हमेशा अद्वितीय सीमाएँ होंगी। SKAN 4.0 प्रस्तुत समस्याओं का समाधान नहीं करेगा; हालाँकि, यह पारंपरिक SKAN पोस्टबैक से कहीं अधिक प्रदान करता है।

ध्यान रखें कि इन संवर्द्धन के साथ भी, SKAdNetwork के लिए हमेशा अद्वितीय सीमाएँ होंगी। SKAN 4.0 प्रस्तुत समस्याओं का समाधान नहीं करेगा; हालाँकि, यह पारंपरिक SKAN पोस्टबैक से कहीं अधिक प्रदान करता है।

इसे फ्लिप फोन से स्मार्टफोन के शुरुआती संस्करण में बदलने के समान समझें। यह एक शीर्ष स्तरीय स्मार्टफोन के लिए एक पूर्ण छलांग का प्रतिनिधित्व नहीं करता है। इसके बजाय, यह एक मौलिक मीट्रिक और एट्रिब्यूशन टूल जैसा दिखता है, जो ऐसी सुविधाएँ प्रदान करता है जो फ्लिप फ़ोन के साथ उपलब्ध सुविधाओं से कहीं अधिक हैं।

SKAN ऐप्स का उदय

आपने "स्केन ऐप" वाक्यांश भी सुना होगा। "स्केन ऐप्स" SKAN डेटा को समझने के लिए डिज़ाइन किए गए टूल या डैशबोर्ड को संदर्भित करता है। Skan ऐप एक ही स्थान पर विभिन्न विज्ञापन नेटवर्क से रिपोर्ट एकत्र करता है। इससे विपणक को अपने अभियानों की आसानी से तुलना करने में मदद मिलती है। 

ये उपकरण सहायक हैं, लेकिन Apple के नियम हमेशा उनके द्वारा दिए जा सकने वाले डेटा और अंतर्दृष्टि को सीमित करेंगे। वे वह डेटा प्रदान नहीं कर सकते जिसकी Apple ने पहली बार में अनुमति नहीं दी थी। मैं यह नहीं कह रहा हूं कि स्केन ऐप्स मददगार नहीं हैं या वे SKAdNetwork सीमाओं को बायपास करते हैं। वे उनके आसपास काम करते हैं, लेकिन वे उन्हें खत्म नहीं करेंगे।

संख्याएँ जो कहानी बताती हैं

यह समझने के लिए कि SKAdNetwork सीमाएँ एक महत्वपूर्ण मुद्दा क्यों हैं, आइए इसे व्यापक संदर्भ में देखें।

• 2023 तक, वैश्विक मोबाइल विज्ञापन खर्च $350 बिलियन से अधिक हो गया है, और iOS इसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा कैप्चर करता है।
• साठ प्रतिशत से अधिक विज्ञापनदाताओं ने संकेत दिया कि वे ऐप्पल के गोपनीयता परिवर्तनों के कारण आरओआई के साथ संघर्ष कर रहे हैं।
• कुछ कंपनियों ने iOS विज्ञापन बजट में विज्ञापन बजट में 30% तक की कटौती की क्योंकि वे स्पष्ट रूप से परिणामों का पालन नहीं कर सके।

SKAdNetwork सीमाओं से कैसे निपटें

तो, आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? हम ऐप्पल सिस्टम को नहीं बदल सकते हैं, लेकिन हम इसे बदल सकते हैं। यहां कुछ रचनात्मक सुझाव दिए गए हैं:

• एमएमपी का उपयोग करें - अपने आप से रिपोर्ट बनाने की कोशिश करने के बजाय, एक साथी को आपकी मदद करने दें। उन्होंने विशेष रूप से Apple के ढांचे के भीतर अंतर्दृष्टि बढ़ाने के लिए उपकरण विकसित किए हैं।
• रचनात्मक अनुकूलन पर ध्यान दें। यहां तक कि कम डेटा के साथ, आप परीक्षण कर सकते हैं कि कौन सा विज्ञापन क्रिएटिव समग्र रूप से बेहतर प्रदर्शन करता है।
• व्यापक दृष्टिकोण के लिए SKAN 4.0 पर विचार करें। केवल दिनों के बजाय हफ़्तों तक उपयोगकर्ता गतिविधि को ट्रैक करने के लिए विज्ञापन स्पॉट खरीदें.
• भविष्य कहनेवाला मॉडलिंग के बारे में सोचें। कई विज्ञापनदाता परिणामों की भविष्यवाणी करने के लिए एआई का उपयोग करते हैं जब SKAdNetwork पर्याप्त उपयोगी संकेत नहीं देता है।
• मापन सम्मिश्रण का अर्थ है अन्य संकेतों के साथ SKAdNetwork डेटा का उपयोग करना। इन संकेतों में समग्र राजस्व या जुड़ाव मेट्रिक्स शामिल हो सकते हैं। यह दृष्टिकोण एक स्पष्ट तस्वीर बनाने में मदद करता है।

इनमें से कोई भी सिफारिश SKAdNetwork की अंतर्निहित सीमाओं को समाप्त नहीं करती है, लेकिन वे विपणक को कुशल और प्रभावी अभियान बनाए रखने में मदद करती हैं।

गोपनीयता और प्रदर्शन के बीच संतुलन

पीछे हटने और पूछने के लिए भी कुछ समय लेना उचित है: ये SKAdNetwork सीमाएँ पहली जगह में क्यों मौजूद हैं? Apple का इरादा अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करने का जानबूझकर किया गया है। इन कंपनियों को हर बार टैप और स्वाइप करने पर उन्हें ट्रैक करने की क्षमता देने के बजाय, इसने SKAdNetwork को एक मध्य मार्ग के रूप में बनाया है जिसका उपयोग विज्ञापनदाता अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत, पहचान योग्य डेटा की सुरक्षा करते हुए अपनी सफलता को मापने के लिए कर सकते हैं।

हालांकि यह विपणक की नज़र में निराशाजनक है, यह उस उपयोगकर्ता के लिए एक बड़ी जीत है जो हर ऐप में ट्रैक नहीं होना चाहता है। असली मोड़ विज्ञापनदाताओं और उपयोगकर्ताओं दोनों की जरूरतों को संतुलित करने से आता है - विज्ञापनदाताओं को अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए पर्याप्त अंतर्दृष्टि की आवश्यकता होती है, जबकि उपयोगकर्ता कुछ गोपनीयता का हकदार है। यह SKAN 4.0 के अस्तित्व का एक कारण है, क्योंकि यह इन दोनों उद्देश्यों को संतुलित करने में मदद कर सकता है।

अंतिम विचार

दिन के अंत में, कोई गलती न करें, SKAdNetwork सीमाएँ जल्द ही कहीं भी नहीं जा रही हैं। वे आगे बढ़ने वाले Apple के पारिस्थितिकी तंत्र का एक हिस्सा हैं, और विपणक को यह सीखने की जरूरत है कि उस तथ्य को कैसे समायोजित किया जाए। जैसा कि कुछ SKAN 4.0 लाभों पर वॉक-थ्रू बाहर आने वाले हैं, स्केन ऐप डैशबोर्ड रिपोर्ट को नेत्रहीन रूप से प्रदर्शित करना बहुत आसान बना रहे हैं, और कुछ एमएमपी पारंपरिक एमएमपी की तुलना में बेहतर रैंकिंग कर रहे हैं जो बहुत कम अंतर्दृष्टि और जानकारी प्रदान करते हैं; परिदृश्य बहुत धूमिल नहीं लगता जितना पहले हुआ करता था।

वास्तविकता यह है कि मोबाइल मार्केटिंग गेम पूरी तरह से बदल गया है, लेकिन यह समाप्त नहीं हुआ है। विज्ञापनदाता जो SKAdNetwork की सीमाओं और उनकी मार्केटिंग रणनीति को सीखने और अनुकूलित करने के इच्छुक हैं, वे अभी भी जीतेंगे।