Limitazioni di SKAdNetwork: cosa devono sapere i marketer iOS

Se ti sei mai chiesto in che modo gli inserzionisti tracciano le installazioni di app dagli annunci, probabilmente fanno riferimento a SKAdNetwork di Apple. Questo può sembrare fantastico per gli inserzionisti, ma SKAdNetwork ha dei limiti che creano sfide significative per i marketer. Se vuoi sapere perché, spieghiamolo.

Immagina che SKAdNetwork sia come il punteggio di una partita di basket. Invece di mostrare l'intero gioco, Apple mostra solo il punteggio finale.

Sai che è successo qualcosa per creare quel punteggio. Ma non sai chi ha passato la palla o chi ha fatto il tiro. Inoltre, non conosci l'ordine in cui i giocatori hanno segnato.

I limiti di SKAdNetwork sono chiari. Gli inserzionisti vedono i risultati, ma non sanno come li hanno raggiunti.

Il ruolo dei Mobile Measurement Partner (MMP)

È per questo che i partner sono un vero e proprio punto di svolta. Mobile Measurement Partner (MMP), che si concentra esclusivamente sull'aiutare gli sviluppatori e gli inserzionisti a massimizzare il valore dei rapporti limitati di Apple.

Immagina di provare a completare un puzzle con metà dei pezzi mancanti. Questo è ciò che si ottiene solo da SKAdNetwork. Tuttavia, con un partner, si ottengono più pezzi riempiti, in modo che l'intera immagine abbia senso.

Senza un partner, molte aziende sprecano un sacco di soldi perché non riescono a vedere le loro campagne che funzionano davvero. Tuttavia, queste limitazioni ai dati SKAdNetwork non sembrano schiaccianti. Puoi ricevere informazioni più intelligenti, dati effettivi e, in definitiva, continuare a scalare la tua app senza volare alla cieca.

Perché i limiti dei dati di SKAdNetwork sono davvero importanti

Diamo un'occhiata alle implicazioni effettive delle limitazioni di SKAdNetwork. Supponiamo che tu abbia appena lanciato un nuovo gioco per dispositivi mobili, abbia speso migliaia di dollari e tu voglia sapere:

• Quale annuncio ha convinto gli utenti a scaricare?
• Gli utenti hanno speso soldi nell'app?
• Gli utenti rimangono sul gioco ogni giorno o si disinstallano rapidamente?

Il problema è che SKAdNetwork non ti sta dicendo quei dettagli. Ti trovi di fronte a:

1. Ritardi nei dati: I postback impiegano dalle 24 alle 48 ore per arrivare. Questo crea problemi perché gli inserzionisti non possono agire rapidamente per prendere decisioni.
2. Postback limitati: Le versioni precedenti consentivano un solo postback per ogni installazione. Ciò significava che potevi ricevere un aggiornamento di testo da un amico, non l'intera storia.
3. Limiti della campagna: Gli inserzionisti possono pubblicare solo una piccola parte delle campagne e non possono eseguire test o scalabilità in modo efficace.
4. Nessun dato a livello di utente: Non puoi sapere perché qualcuno ha fatto qualcosa. Viene visualizzato solo un riepilogo generale.

Quando le aziende spendono miliardi in annunci ogni anno, si creano vere sfide per gli inserzionisti a causa dei limiti di SKAdNetwork. Guidare in un'auto nebbiosa è come andare avanti senza alcuna visibilità.

Che cos'è SKAN 4.0 e perché è importante?

Apple riconosce che i marketer hanno bisogno di ulteriore assistenza e ha lavorato per ottimizzare SKAdNetwork nel tempo. È il contesto per SKAN 4.0. Quindi, cosa fa SKAN 4.0? Apple sta cercando di aiutare i marketer tenendo presente la privacy dei consumatori.

Ecco alcune cose aggiunte da SKAN 4.0:

• Sono disponibili altri postback. Il sistema può ora inviare fino a tre postback in determinati periodi di tempo. Otterrai maggiori informazioni su come si comporta l'utente. Ciò include se continuano a utilizzare l'app o la installano una settimana dopo.
• Apple ha introdotto un modo per riportare i dati. Questo metodo consente agli utenti di condividere prove senza rivelare informazioni private.
• Supporto esteso per le campagne: i limiti delle campagne sono aumentati da 100 a 10.000 per alcune reti pubblicitarie. Esiste un guadagno significativo per gli inserzionisti più grandi.
• Tieni presente che anche con questi miglioramenti, ci saranno sempre limitazioni uniche per SKAdNetwork. SKAN 4.0 non risolverà i problemi presentati; tuttavia, offre molto di più di un tradizionale postback SAN.

Tieni presente che anche con questi miglioramenti, ci saranno sempre limitazioni uniche per SKAdNetwork. SKAN 4.0 non risolverà i problemi presentati; tuttavia, offre molto di più di un tradizionale postback SAN.

Consideralo come passare da un telefono a conchiglia a una prima versione di uno smartphone. Non rappresenta un salto completo verso uno smartphone di alto livello. Invece, assomiglia a una metrica fondamentale e a uno strumento di attribuzione, offrendo funzionalità che superano quelle disponibili con un telefono a conchiglia.

L'ascesa delle app SKAN

Potresti anche aver sentito la frase "Skan App". "Skan Apps" si riferisce a strumenti o dashboard progettati per dare un senso ai dati SKA. Un'app Skan raccoglie i report da diverse reti pubblicitarie in un unico posto. Questo aiuta gli esperti di marketing a confrontare facilmente le loro campagne. 

Questi strumenti sono utili, ma le regole di Apple limiteranno sempre i dati e le intuizioni che possono fornire. Non possono fornire dati che Apple non ha consentito in primo luogo. Non sto dicendo che le app Skan non siano utili o che aggirino le limitazioni di SKAdNetwork. Lavorano intorno a loro, ma non li elimineranno.

Numeri che raccontano la storia

Per capire perché le limitazioni di SKAdNetwork sono un problema significativo, diamo un'occhiata in un contesto più ampio.

• A partire dal 2023, la spesa pubblicitaria globale per dispositivi mobili ha superato i 350 miliardi di dollari e iOS ne detiene una parte significativa.
• Oltre il sessanta percento degli inserzionisti indica di avere problemi di ROI a causa delle modifiche alla privacy di Apple.
• Alcune aziende hanno tagliato i budget pubblicitari per iOS fino al 30% perché non potevano seguire chiaramente i risultati.

Come gestire le limitazioni di SKAdNetwork

Quindi, cosa puoi fare al riguardo? Non possiamo cambiare il sistema Apple, ma possiamo cambiarlo. Ecco alcuni suggerimenti costruttivi:

• Utilizza un MMP – Invece di cercare di creare report da solo, lascia che un partner ti aiuti. Hanno sviluppato strumenti specifici per migliorare le intuizioni nell'ambito di Apple.
• Concentrati sull'ottimizzazione della creatività. Anche con pochi dati, puoi verificare quali creatività pubblicitarie hanno un rendimento complessivo migliore.
• Prendi in considerazione SKAN 4.0 per una visione più ampia. Acquista spot pubblicitari per monitorare l'attività degli utenti nell'arco di settimane anziché di pochi giorni.
• Pensa alla modellazione predittiva. Molti inserzionisti utilizzano l'intelligenza artificiale per prevedere i risultati quando SKAdNetwork non fornisce abbastanza segnali utili.
• La miscelazione delle misure consiste nell'utilizzare i dati SKAdNetwork insieme ad altri segnali. Questi segnali possono includere le entrate complessive o le metriche di coinvolgimento. Questo approccio aiuta a creare un quadro più chiaro.

Nessuna di queste raccomandazioni elimina i limiti intrinseci di SKAdNetwork, ma aiutano i marketer a mantenere campagne efficienti ed efficaci.

L'equilibrio tra privacy e prestazioni

Vale anche la pena prendersi un momento per fare un passo indietro e chiedersi: perché esistono queste limitazioni di SKAdNetwork in primo luogo? Apple ha l'intenzione deliberata di proteggere la privacy dei suoi utenti. Invece di consentire a queste aziende di tracciarli ogni volta che toccano e scorrono il dito, ha creato SKAdNetwork come una via di mezzo che gli inserzionisti possono utilizzare per misurare il loro successo proteggendo al contempo i dati personali e identificabili dei loro utenti.

Sebbene questo sia frustrante agli occhi dei marketer, è una grande vittoria per l'utente che non vuole essere tracciato in ogni app. La vera svolta deriva dal bilanciare le esigenze sia degli inserzionisti che degli utenti: gli inserzionisti hanno bisogno di informazioni sufficienti per continuare a far crescere la loro attività, mentre l'utente merita un po' di privacy. È parte del motivo per cui esiste SKAN 4.0, perché può aiutare a bilanciare entrambi questi obiettivi.

Considerazioni finali

Alla fine della giornata, non commettere errori, le limitazioni di SKAdNetwork non andranno da nessuna parte presto. Fanno parte dell'ecosistema Apple che va avanti e i marketer devono imparare come adattarsi a questo fatto. Con l'uscita di alcune guide su alcuni vantaggi di SKAN 4.0, le dashboard dell'app Skan stanno rendendo molto più facile la visualizzazione visiva dei report e alcuni MMP si posizionano meglio rispetto agli MMP tradizionali che offrono molte meno informazioni e approfondimenti; Il panorama non sembra più troppo desolato come una volta.

La realtà è che il gioco del mobile marketing è completamente cambiato, ma non è finito. Gli inserzionisti che sono disposti a imparare e adattarsi ai limiti di SKAdNetwork e anche alla loro strategia di marketing vinceranno comunque.