目次
WhatsApp はビジネス コミュニケーションの基礎となり、ブランドがインスタント メッセージングを通じて顧客と直接つながることができるようになりました。
しかし、ペースの速いモバイルファーストの世界では、すべてのユーザーが手動で番号を保存したり、メッセージを入力したりすることを望んでいるわけではありません。
このガイドでは、「wa.me」ダイナミック QR リンクとクリックツーチャット QR キャンペーンについて知っておく必要があるすべてのことを説明します。
WhatsApp QR コードとは何ですか?またどのように機能しますか?
WhatsApp QR コード は、電話番号または既製のメッセージとのチャットを開始するスキャン可能な画像です。
誰かがそれをスキャンすると、そのデバイスには次の形式の特別な WhatsApp リンクが読み込まれます。
https://wa.me/?text=
例
https://wa.me/15551234567?text=Hello%20Support%20Team
こちら:
- 15551234567 は電話番号です
- Hello%20Support%20Team はメッセージです (スペースは %20 と書かれます)
WhatsApp をスキャンすると、「Hello Support Team」というメッセージが表示されます。
静的 vs. 動的 WhatsApp QR コード
作成する前に、WhatsApp QR コードの静的コードと動的コードの違いを理解することが重要です。
| Feature | Static QR Code | Dynamic QR Code |
| Editable after creation | No | Yes |
| Trackable (scans & clicks) | No | Yes |
| Supports UTM & GA4 analytics | No | Yes |
| Suitable for print campaigns | Limited | Ideal |
| Expiry or redirect control | No | customizable |
動的 QR コードは、ターゲット リンクを短いリダイレクト URL に保存します。
WhatsApp に動的 QR コードを使用する理由は何ですか?
動的 QR コード は、スムーズなチャット フローを構築し、ビジネスの成長 をサポートするのに役立ちます。
- リアルタイムで編集: 新しい QR コードを印刷せずに、電話番号、リンク、またはメッセージを変更します。
- 結果の確認: スキャン数、コンバージョン、基本的な位置データを確認します。
- キャンペーン アトリビューション: チャット CTA の UTM 設定および GA4 イベントを介したパフォーマンスの追跡。
- ブランドの一貫性: ビジネス ロゴ、カラー パレット、短いブランド URL を使用します。
たとえば、コーヒー ショップは季節のプロモーションのためにメニューに QR コードを 1 つ印刷できます。
WhatsApp 動的 QR コードを作成する方法
wa.me 動的 QR を作成するための簡略化されたプロセスを次に示します。
WhatsApp リンクを生成する
wa.me 構造体から始めます。
https://wa.me/
「+」や先頭のゼロを付けずに国コードと番号を追加します (例: https://wa.me/923001234567)
事前入力メッセージを追加する
事前に入力されたメッセージを含む wa.me リンクを生成するには、以下の形式を使用します。
https://wa.me/923001234567?text=Hello%20I%20need%20more%20details%20about%20your%20services。
エンコーディングのヒント:
•スペース = %20
• 改行 = %0A (複数行メッセージの場合)
動的 QR 生成ツールを利用する
コードを編集および追跡できる信頼性の高い QR コード ジェネレーターにアクセスしてください。
リンクを入力してカスタマイズ
wa.me リンクを貼り付け、「ダイナミック」を選択し、QR スタイル、フレーム、または「Scan to Chat」などの CTA ラベルを選択します。
トラッキングを追加
QR リンクに UTM タグを追加すると、各スキャンがどこから来たのかがわかります。
QR コードをテストする
Android、iOS、デスクトップの WhatsApp Web で QR をスキャンします。
ダウンロードして公開する
ダイナミック QR を印刷用の SVG またはデジタル用の PNG としてエクスポートします。
事前に入力されたメッセージを含む WhatsApp リンクを作成する
事前に入力されたメッセージはユーザー エクスペリエンスを調整し、ユーザーを特定のアクションに導きます。
例:
ユースケースの事前入力メッセージの例
カスタマーサポート 「こんにちは!最近の注文に関してサポートが必要です。」
予約に関するお問い合わせ: 「こんにちは。明日の予約を確認したいのですが。」
プロモーション 「割引オファーを見ました。もっと詳しく知りたいですか?」
リンクを正しくフォーマットするには:
- スペースを %20 に変更します
- %0A で改行を追加します
- メッセージは短く要点を絞ったものにしてください
メッセージは短く要点を絞ったものにしてください
ビジネスショートリンクとダイナミックQR
ビジネス用の短縮リンク (bit.ly/yourchat など) は見た目もすっきりしており、共有しやすいです。
しかし、それはあまり制御できません。
一方、動的 QR コードでは次のことが可能になります。
- 後で編集できるリンク
- 組み込みのスキャン分析
- 各QRスキャンイベントのログ
- GA4 および UTM タグで簡単に使用可能
長期的なオムニチャネル追跡の場合、動的 QR コードは静的な短いリンクよりもはるかに優れています。
カスタマイズとブランディングのオプション
特に印刷キャンペーンではビジュアル デザインが最も重要です。
WhatsApp 動的 QR をパーソナライズする場合:
- ブランドのロゴやアイコンを追加しますが、中心を遮らないように注意してください。
- 認識のために一貫したブランドカラーを使用します。
- コントラストを高く保ちます (コードは暗く、背景は明るい)。
- 最小サイズ: 2×2 cm (印刷物を見やすくするため)。
- 「スキャンしてチャット」、「今すぐメッセージを送信」、「WhatsApp で注文」などの CTA を追加します。
専門的なヒント: スキャンの信頼性を損なうことなく QR コードをカスタマイズするには、信頼できる QR コード ジェネレーターを使用してください。
WhatsApp QR コードのパフォーマンスを追跡および測定する
動的な QR コードを使用すると、スキャンとチャットのクリックをリアルタイムで追跡できます。
- 合計スキャン数
- デバイスの種類
- 所在地
- 婚約の日時
キャンペーンレベルの分析情報を得るには、UTM パラメータを添付します。
https://wa.me/923001234567?text=Hello%20I%20saw%20your%20ad&utm_source=flyer&utm_medium=print&utm_campaign=holidaypromo
次に、Google アナリティクス 4 (GA4) の [イベント] > [コンバージョン] でトラフィックとチャット コンバージョンを追跡します。
次のようなカスタム GA4 イベントを設定します。
- イベント名: "チャット開始"
- イベントカテゴリ: "WhatsApp"
- イベントラベル: "QR_Scan_Promo"
これは、売上や問い合わせを直接 QR インタラクションに結び付けるのに役立ちます。これは、動的 QR キャンペーンの主な利点です。
動的なシナリオとビジネスユースケース
ダイナミック QR コードは、さまざまな業界でトラフィックを促進するための幅広い可能性を開きます。
- 小売店: 顧客がすぐにフィードバックを共有できるように、チェックアウト時に Scan-to-Chat ステッカーを貼ります。
- レストラン: QR コードをメニューに追加して、WhatsApp で直接注文できるようにします。
- イベント: スキャン時にゲストの詳細が自動的に入力される QR ベースの招待を使用します。
- 電子商取引: 購入後に QR コードを表示すると、顧客は配送状況を追跡したり、サポートに連絡したりできます。
- 不動産: エージェントの WhatsApp にリンクする動的な QR を不動産バナーに印刷します。
- ヘルスケア: 患者が事前に入力されたフォームを使用してクリニックに安全にメッセージを送信できるようにします。
- 観光: 予約やツアー案内については、WhatsApp ですぐに連絡できます。
これらの各ユースケースには編集可能なリンクがあります。
WhatsApp QR コード実装のベスト プラクティス
- 安全性と信頼性のための HTTPS リンク。
- 導入前にすべてのデバイスでテストします。
- ロゴがスペースを取りすぎる場合など、過度のカスタマイズは避けてください。
- QR が見えるようにして、目の高さまたは透明な面に QR を配置します。
- 最適な配置場所: 製品のパッケージ、レシート、ソーシャル バイオス、店のウィンドウ、または名刺。
- パフォーマンス測定のための分析を統合します。
マーケティング レポートによると、優れた動的 QR コードはチャットのエンゲージメントを最大 60% 高めることができることが示されていることに注意してください。
セキュリティとコンプライアンスの考慮事項
Scan-to-Chat を使用して店頭資料や印刷資料を作成する場合は、データ保護に留意してください。
- GDPR および CCPA 標準に準拠した信頼できるツールを利用します。
- GDPR および CCPA プライバシー ルールに準拠した信頼できるツールを使用してください。
- 不明なサードパーティのリダイレクト リンク経由でユーザーを送信しないでください。
- 公式 WhatsApp Business アカウントを使用して、ブランドの認証を維持してください。
- 一目で認識できる短くて明確な URL を共有します。
WhatsApp 動的 QR コード用ツール
次のプラットフォームを使用して、WhatsApp QR コードを作成、編集、追跡できます。
- QRCodeChimp – 編集可能な動的 QR コードを作成し、ブランドを追加し、スキャン分析を表示します。
- Beaconstac / Uniqode エンタープライズ グレードのトラッキング、GA4 統合
- QR.io はリアルタイム ダッシュボードを備えた使いやすいものです
- QR コード ジェネレーター PRO カスタム フレームと分析
- QR 統合: ベスト プラクティスと統合のヒント
- QR Planet 長期的な QR 管理とリダイレクト
- QR ジェネレーター エンコードのヒントとリンク ジェネレーターを備えた無料の WhatsApp QR ビルダー。
一般的なエラーとトラブルシューティング
wa.me ダイナミック QR を作成するときは、次の一般的な問題を回避してください。
| Problem | Solution |
| Invalid phone format. | Use full international code (no + or 00) |
| Spaces in the message | Encode Space with %20 |
| Multi-line messages are not working. | Replace line break with %0A |
| The QR code does not scan. | Ensure a strong contrast and make the QR code Large enough. |
| Bad link tracking | Check UTM parameters, and dynamic redirect setup. |
結論
企業は顧客サポートやマーケティングに AI を活用しています。
キャンペーンを実行したり、店頭エンゲージメントを設定したり、サポートを簡単にしたりできます。