ഉള്ളടക്കം പട്ടിക
2025-ൽ, പല ബിസിനസുകളും ഉപഭോക്താക്കളോട് തൽക്ഷണം സംസാരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ചാനലുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
ഈ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് കോടിക്കണക്കിന് സജീവ ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്.
ഇപ്പോൾ, ഇത് ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഒരു പ്രധാന ഉപകരണമാണ്.
ഒറ്റ ടാപ്പിലൂടെ അവർക്ക് ഓഫ്ലൈൻ കോൺടാക്റ്റിൽ നിന്ന് ഒരു ഓൺലൈൻ ചാറ്റിലേക്ക് മാറാനാകും.
എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇന്നത്തെ ബിസിനസുകൾക്ക് WhatsApp പ്രാധാന്യമുള്ളത്
ഇന്നത്തെ ആളുകൾ കാത്തിരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല.
- പെട്ടെന്നുള്ള മറുപടികൾ
- അവരുടെ ഫോണിൽ എളുപ്പമുള്ള ചാറ്റ്
- വ്യക്തിപരമായി തോന്നുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ
ഇമെയിൽ, കോൺടാക്റ്റ് ഫോമുകൾ മന്ദഗതിയിലുള്ളതും വിദൂരവുമായതായി അനുഭവപ്പെടാം.
- ചാറ്റ് വ്യത്യസ്തമാണ്.
- ഉപഭോക്താക്കളോട് തത്സമയം സംസാരിക്കുക
- വേഗത്തിൽ പിന്തുടരുക
ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ, ഫയലുകൾ, ലിങ്കുകൾ എന്നിവ ഒരിടത്ത് പങ്കിടുക
ഇക്കാരണത്താൽ, WhatsApp വളരെ നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു:
ചോദ്യങ്ങളോ പ്രശ്നങ്ങളോ ഉള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്നു
- ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ
- ലീഡ് നട്ടറിംഗ്
- വിൽപ്പന സംഭാഷണങ്ങൾ
- ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകളും ഡെലിവറി അറിയിപ്പുകളും
- കാറ്റലോഗുകൾ പങ്കിടൽ അല്ലെങ്കിൽ എങ്ങനെ-ഗൈഡുകൾ
- QR വഴി കോൺടാക്റ്റ് പങ്കിടുക
നിങ്ങൾ ഒരു WhatsApp ലിങ്ക് ജനറേറ്റർ അല്ലെങ്കിൽ നേരിട്ട് ക്ലിക്ക്-ടു-ചാറ്റ് ലിങ്ക് ചേർക്കുമ്പോൾ, ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ നമ്പർ സേവ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല.
ബിസിനസ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷനും മാർക്കറ്റിംഗിനും വാട്ട്സ്ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ
ഉയർന്ന ഇടപഴകലും പരിവർത്തനങ്ങളും
ചാറ്റ് ആപ്പുകൾ വഴി അയച്ച സന്ദേശങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഇമെയിലുകളേക്കാളും എസ്എംഎസുകളേക്കാളും കൂടുതൽ തുറക്കുകയും വായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും:
- ചിത്രങ്ങളും വീഡിയോകളും ഉൽപ്പന്ന കറൗസലുകളും അയയ്ക്കുക
- കാറ്റലോഗുകളും ലിങ്കുകളും പങ്കിടുക
- വ്യക്തമായ കോൾ-ടു-ആക്ഷൻ ബട്ടണുകൾ ചേർക്കുക
ഇത് ഘർഷണം കുറയ്ക്കുകയും പലപ്പോഴും ഉയർന്ന പരിവർത്തന നിരക്കിലേക്ക് നയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
മികച്ച നിലനിർത്തലും വിശ്വസ്തതയും
ഒരു ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയതിന് ശേഷം, സമ്പർക്കം പുലർത്താനുള്ള എളുപ്പവഴിയാണ് ചാറ്റ്.
- അവർ വാങ്ങിയതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ദ്രുത നുറുങ്ങുകളോ ഉപയോഗപ്രദമായ ആശയങ്ങളോ പങ്കിടുക
- പുതുക്കലുകൾ, ബുക്കിംഗുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ പ്രധാനപ്പെട്ട തീയതികൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് സൗഹൃദ ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ അയയ്ക്കുക
- അവർ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവർക്ക് പ്രസക്തമായ ഓഫറുകൾ നൽകുക
ഈ ഹ്രസ്വവും വ്യക്തിഗതവുമായ സന്ദേശങ്ങൾ സഹായകരമാണെന്ന് തോന്നുന്നു, വിൽപ്പനയല്ല.
തത്സമയ പിന്തുണ
ഒരു നേരിട്ടുള്ള ചാറ്റ് ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ മനസ്സിൽ എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ ഉടൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനാകും.
- അവർ ശ്രദ്ധിക്കുമ്പോൾ തന്നെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക
- ലളിതവും സൗഹൃദപരവുമായ ചാറ്റിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക
- നീണ്ട ഇമെയിൽ ശൃംഖലകളും ഓവർലോഡ് ചെയ്ത പിന്തുണ ടിക്കറ്റുകളും ഒഴിവാക്കുക
പെട്ടെന്നുള്ള, മനുഷ്യരുടെ മറുപടികൾ ആളുകൾക്ക് സുരക്ഷിതത്വവും പരിചരണവും നൽകുന്നു.
വാട്ട്സ്ആപ്പ് ക്യുആർ കോഡുകൾ: ബ്രാൻഡുകൾ വളരാൻ അവ എങ്ങനെ സഹായിക്കുന്നു
ഒരു വാട്ട്സ്ആപ്പ് ക്യുആർ കോഡ് ജനറേറ്റർ ഏത് പ്രതലത്തെയും ഒരു ചാറ്റിലേക്കുള്ള എൻട്രി പോയിൻ്റാക്കി മാറ്റാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
- ഫ്ലയറുകളും പോസ്റ്ററുകളും
- ഉൽപ്പന്ന പാക്കേജിംഗ്
- കടയുടെ മുൻവശത്തെ ജനാലകളും അടയാളങ്ങളും
- ഇൻവോയ്സുകളും രസീതുകളും
- ഇവൻ്റ് പാസുകളും ടിക്കറ്റുകളും
ആരെങ്കിലും കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യുമ്പോൾ, അവർക്കായി ഇതിനകം എഴുതിയ ഒരു ഹ്രസ്വ സന്ദേശവുമായി നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ് ഉടൻ തുറക്കും.
ഇതുപോലുള്ള കാര്യങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ഈ QR കോഡുകൾ ഉപയോഗിക്കാം:
- ഉൽപ്പന്ന സജ്ജീകരണം അല്ലെങ്കിൽ എങ്ങനെ-ഗൈഡുകൾ.
- വാങ്ങിയതിനുശേഷം ഒരു വാറൻ്റി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നു.
- ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ, പ്രൊമോ കോഡുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക ഓഫറുകൾ എന്നിവ പങ്കിടുന്നു.
- പെട്ടെന്നുള്ള ഫീഡ്ബാക്ക് അല്ലെങ്കിൽ സർവേ പ്രതികരണങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു.
- ഇവൻ്റുകൾ, ഡെമോകൾ അല്ലെങ്കിൽ വർക്ക്ഷോപ്പുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്നു.
2025-ൽ, ഓഫ്ലൈൻ സന്ദർശകരെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സുമായി ഓൺലൈൻ ചാറ്റുകളാക്കി മാറ്റുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും വേഗമേറിയ മാർഗങ്ങളിലൊന്നാണ് WhatsApp ബിസിനസ്സ് QR കോഡുകൾ.
ബിസിനസ്സ് വിജയത്തിനായി WhatsApp സജ്ജീകരിക്കുന്നു
നിങ്ങൾ കാമ്പെയ്നുകൾ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുക:
- WhatsApp ബിസിനസ്സ് ആപ്പ് - സോളോ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ചെറിയ ടീമുകൾക്കും ഏറ്റവും മികച്ചത്.
- WhatsApp ബിസിനസ്സ് API - വലിയ ടീമുകൾക്കും ഓട്ടോമേഷനും CRM ഇൻ്റഗ്രേഷനും മികച്ചതാണ്.
നിങ്ങൾ ശരിയായ ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഉറപ്പാക്കുക:
ഒരു പ്രൊഫഷണൽ പ്രൊഫൈൽ നിർമ്മിക്കുക
ഉൾപ്പെടുത്തുക:
- ബ്രാൻഡ് ലോഗോ
- ഹ്രസ്വവും വ്യക്തമായതുമായ ബിസിനസ്സ് വിവരണം
- തുറക്കുന്ന സമയം
- വെബ്സൈറ്റ് URL
- ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ സേവന കാറ്റലോഗ്
ഇത് തൽക്ഷണം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിനെ വിശ്വസനീയവും പ്രൊഫഷണലുമാക്കുന്നു.
ദ്രുത മറുപടികളും സന്ദേശ ടെംപ്ലേറ്റുകളും തയ്യാറാക്കുക
വേഗത്തിലുള്ള മറുപടികൾ നിങ്ങളെ വേഗത്തിൽ ഉത്തരം നൽകാനും എല്ലാ സമയത്തും ഒരേ സൗഹൃദം നിലനിർത്താനും സഹായിക്കുന്നു.
- പുതിയ ലീഡുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ആദ്യം സന്ദേശം നൽകുമ്പോൾ അവരെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു
- വിലകൾ, സമയങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെ കുറിച്ചുള്ള പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു
- പേയ്മെൻ്റ് ലിങ്കുകൾ അയയ്ക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ഷിപ്പിംഗ്, ഡെലിവറി വിശദാംശങ്ങൾ പങ്കിടുന്നു
സന്ദേശ ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ഇവയ്ക്കും സൗകര്യപ്രദമാണ്:
- ഓർഡർ, ഡെലിവറി അപ്ഡേറ്റുകൾ
- ബുക്കിംഗുകൾ, പുതുക്കലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെൻ്റുകൾ എന്നിവയെ കുറിച്ചുള്ള മൃദുവായ ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ
- പ്രധാന അലേർട്ടുകൾ ഉപഭോക്താക്കൾ നഷ്ടപ്പെടുത്തരുത്
നിങ്ങൾ അവ സജ്ജീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഓരോ തവണയും ആദ്യം മുതൽ ടൈപ്പുചെയ്യുന്നതിന് പകരം കുറച്ച് ടാപ്പുകളിൽ നിങ്ങളുടെ ടീമിന് പ്രതികരിക്കാനാകും.
കാറ്റലോഗുകളും ഉൽപ്പന്ന കാർഡുകളും ചേർക്കുക
ചാറ്റിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ നേരിട്ട് കാണിക്കാനും കഴിയും.
- നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് തുറക്കാതെ തന്നെ പ്രധാന ഇനങ്ങൾ കാണുക.
- വിലകളും അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങളും ഒരിടത്ത് പരിശോധിക്കുക.
- ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാൻ ടാപ്പ് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ഉടനടി ഓർഡർ നൽകുക.
- ഇത് അധിക ഘട്ടങ്ങൾ വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുകയും എല്ലാം ഒരു ചാറ്റിൽ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തീരുമാനിക്കാനും മുന്നോട്ട് പോകാനും എളുപ്പമാണ്.
CRM & ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ ബന്ധിപ്പിക്കുക
ഇനിപ്പറയുന്നതുമായി നിങ്ങളുടെ WhatsApp അക്കൗണ്ട് സംയോജിപ്പിക്കുക:
- CRM സിസ്റ്റങ്ങൾ
- മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ
- ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയർ
ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സ്റ്റാക്കിൻ്റെ ഒരു കേന്ദ്ര ഭാഗമാക്കി മാറ്റുകയും എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയും സമന്വയത്തിൽ നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഓട്ടോമേഷനും ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും: മനുഷ്യസ്പർശം നഷ്ടപ്പെടാതെ സ്കെയിൽ ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ ടീം തിരക്കിലായാലും ഓഫ്ലൈനിലായാലും പ്രതികരണശേഷി നിലനിർത്താൻ ഓട്ടോമേഷൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
- സാധാരണ ഓട്ടോമേഷൻ ഫ്ലോകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
- സ്വാഗതം ആശംസിക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ
- ജോലി സമയത്തിന് പുറത്തുള്ള ദൂരെയുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ
- സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള FAQ ബോട്ടുകൾ
- ട്രാക്കിംഗ് ബോട്ടുകൾ ഓർഡർ ചെയ്യുക
- ലീഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് ഘട്ടങ്ങൾ
ഓട്ടോമേഷൻ പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യണം, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ടീമിന് ആഴമേറിയതും ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ളതുമായ സംഭാഷണങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും.
ആരോഗ്യകരമായ ഒരു സജ്ജീകരണം ഇതുപോലെ കാണപ്പെടുന്നു
- ആദ്യ കോൺടാക്റ്റും ലളിതമായ ചോദ്യങ്ങളും ബോട്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
- സൂക്ഷ്മമായ, വൈകാരികമായ അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന ടിക്കറ്റ് സാഹചര്യങ്ങൾക്കായി ഏജൻ്റുമാർ ചുവടുവെക്കുന്നു
നിങ്ങൾക്ക് WhatsApp ലിങ്കുകളും QR കോഡുകളും ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന കാമ്പെയ്ൻ തരങ്ങൾ
പ്രമോഷണൽ, സീസണൽ കാമ്പെയ്നുകൾ
നിങ്ങളുടെ ഓഫ്ലൈൻ മാർക്കറ്റിംഗ് തത്സമയ ചാറ്റുകളാക്കി മാറ്റാൻ നിങ്ങൾക്ക് QR കോഡുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.
- പോസ്റ്ററുകളും ബാനറുകളും
- സ്റ്റോർ ഡിസ്പ്ലേകളും ഷെൽഫുകളും
- ട്രേഡ് ഷോ അല്ലെങ്കിൽ ഇവൻ്റ് സ്റ്റാൻഡുകൾ
- ഉൽപ്പന്ന സ്റ്റാൻഡുകളും പ്രൊമോ കോർണറുകളും
ആരെങ്കിലും കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യുമ്പോൾ, ഉടൻ തന്നെ ഒരു ചാറ്റ് വിൻഡോ തുറക്കും.
- ഒരു കിഴിവ് അല്ലെങ്കിൽ പരിമിത സമയ ഓഫർ അൺലോക്ക് ചെയ്യുക
- ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചോ ഇടപാടിനെക്കുറിച്ചോ പെട്ടെന്നുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക
- ഒരു ഇഷ്ടാനുസൃത നിർദ്ദേശമോ ബണ്ടിലോ നേടുക
ഇതുവഴി, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിലോ നിങ്ങളുടെ ഇവൻ്റിലോ ഇതിനകം ഉള്ള ആളുകൾ നിങ്ങൾക്ക് തത്സമയം സംസാരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഊഷ്മളവും ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്നതുമായ ലീഡുകളായി മാറുന്നു.
ഉൽപ്പന്ന പിന്തുണയും ഓൺബോർഡിംഗും
വിൽപ്പനയ്ക്ക് ശേഷം QR കോഡുകളും നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
- ഉൽപ്പന്ന ബോക്സുകളും ലേബലുകളും
- നിർദ്ദേശ ലഘുലേഖകൾ
- പായ്ക്കുകൾ സജ്ജീകരിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സ്വാഗതം ചെയ്യുക
ഒരൊറ്റ സ്കാനിന് ഉപഭോക്താക്കളെ ഇതിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ കഴിയും:
- ഒരു ചെറിയ സജ്ജീകരണം അല്ലെങ്കിൽ എങ്ങനെ ചെയ്യണമെന്ന വീഡിയോ
- ഒരു ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള സഹായ ലേഖനം
- നിങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമുമായി നേരിട്ടുള്ള ചാറ്റ്
ഇത് വേഗത്തിൽ ആരംഭിക്കാൻ ആളുകളെ സഹായിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിന് കുറച്ച് ചോദ്യങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
ലോയൽറ്റി & റിവാർഡ് പ്രോഗ്രാമുകൾ
പെരുമാറ്റം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇടപഴകൽ തന്ത്രങ്ങൾ ഇതിനായി ഉപയോഗിക്കുക:
- ലോയൽറ്റി കൂപ്പണുകൾ അയയ്ക്കുക
- പോയിൻ്റ് ബാലൻസിനെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുക
- റഫറൽ ലിങ്കുകൾ പങ്കിടുക
- എല്ലാം നേരിട്ട് ചാറ്റിനുള്ളിൽ, പ്രതികരണം ലഭിക്കുന്നത് എളുപ്പമാണ്.
ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്കും അവലോകനങ്ങളും
ഒരു വാങ്ങലിന് ശേഷം, ഇതിനായി ഒരു ചാറ്റ് തുറക്കുന്ന ഒരു QR കോഡോ ലിങ്കോ പങ്കിടുക:
- ദ്രുത നക്ഷത്ര റേറ്റിംഗുകൾ
- ഹ്രസ്വമായി എഴുതിയ ഫീഡ്ബാക്ക്
- അവലോകന ശേഖരം
തുടർന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടപ്പെട്ട പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ഒരു പൊതു അവലോകനം നൽകാൻ സന്തുഷ്ടരായ ഉപഭോക്താക്കളെ നയിക്കാനാകും.
QR കോഡുകൾക്കായുള്ള ഡിസൈനും സാങ്കേതികവുമായ മികച്ച സമ്പ്രദായങ്ങൾ
QR കോഡുകളിൽ നിന്നും വാട്ട്സ്ആപ്പ് ലിങ്കുകളിൽ നിന്നും ഏറ്റവും മികച്ച ഔട്ട്പുട്ട് ലഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഈ മാർക്കറ്റിംഗ് മികച്ച രീതികൾ നടപ്പിലാക്കുക:
ബ്രാൻഡഡ് QR കോഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിന് നിറങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കുക.
- ഒരു ഫ്രെയിം അല്ലെങ്കിൽ ഐക്കൺ ചേർക്കുക.
- ഇതുപോലുള്ള വ്യക്തമായ CTA ഉൾപ്പെടുത്തുക:
- "ചാറ്റിലേക്ക് സ്കാൻ ചെയ്യുക"
- "പിന്തുണയ്ക്കായി സ്കാൻ ചെയ്യുക"
- "ഓഫറിനായി സ്കാൻ ചെയ്യുക"
ഒന്നിലധികം ഉപകരണങ്ങളിൽ പരീക്ഷിക്കുക
സ്കാൻ ചെയ്ത് പരിശോധിക്കുക:
- ഐഒഎസ്
- ആൻഡ്രോയിഡ്
- പ്രസക്തമായ ഡെസ്ക്ടോപ്പ്
മുൻകൂട്ടി പൂരിപ്പിച്ച ശരിയായ സന്ദേശം ഉപയോഗിച്ച് കോഡ് ശരിയായ ചാറ്റ് തുറക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ഒന്നിലധികം ടച്ച് പോയിൻ്റുകളിലേക്ക് QR കോഡുകൾ ചേർക്കുക
അവരെ ഒരു സ്ഥലത്തേക്ക് പരിമിതപ്പെടുത്തരുത്.
- രസീതുകളും ഇൻവോയ്സുകളും
- പാക്കേജിംഗും ബാഗുകളും
- സോഷ്യൽ മീഡിയ ബാനറുകൾ
- കടയുടെ മുൻഭാഗവും ചെക്ക്ഔട്ട് ഏരിയകളും
അവ കൂടുതൽ ദൃശ്യമാകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സ്കാനുകൾ ലഭിക്കും.
സ്കാനുകളും ചാറ്റുകളും ട്രാക്ക് ചെയ്യുക
കാണുന്നതിന് UTM ടാഗുകളും QR ട്രാക്കിംഗും അനലിറ്റിക്സും ഉപയോഗിക്കുക:
- ഏതൊക്കെ ക്യുആർ പ്ലേസ്മെൻ്റുകളാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ചാറ്റുകൾ ആരംഭിക്കുന്നത്
- നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്നുകളിൽ ഏതാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ലീഡുകളും വിൽപ്പനയും കൊണ്ടുവരുന്നത്
എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് എന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഭാവി കാമ്പെയ്നുകൾ പരിഷ്കരിക്കാൻ ഈ ഡാറ്റ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
വാട്ട്സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് സന്ദേശമയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച സമ്പ്രദായങ്ങൾ
ഉപയോക്താക്കളെ ശല്യപ്പെടുത്താതെ അവരെ ഇടപഴകാൻ:
- നിങ്ങൾ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ് ആളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
- സന്ദേശങ്ങൾ അവർ പങ്കിട്ടതോ ചെയ്തതോ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിപരമാക്കുക.
- പ്രസക്തവും സമയബന്ധിതവുമായ അപ്ഡേറ്റുകൾ മാത്രം അയയ്ക്കുക.
- വളരെയധികം പ്രൊമോഷണൽ സന്ദേശങ്ങൾ തിരികെ അയക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.
- അവർക്ക് എപ്പോൾ മറുപടി പ്രതീക്ഷിക്കാമെന്ന് വ്യക്തമായി പ്രസ്താവിക്കുക ("ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി 10-15 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കും").
നല്ല സംഭാഷണങ്ങൾ വിശ്വാസം വളർത്തുന്നു, വിശ്വാസം കൂടുതൽ വിൽപ്പനക്കാരും വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളുമായി മാറുന്നു.
WhatsApp + QR കോഡ് വിജയത്തിൻ്റെ യഥാർത്ഥ ലോക ഉദാഹരണങ്ങൾ
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് വിവിധ തരത്തിലുള്ള ബിസിനസുകൾ ഇതിനകം തന്നെ ലിങ്കുകളും ക്യുആർ കോഡുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു:
- ചില്ലറവ്യാപാരികൾ ഉൽപ്പന്ന ടാഗുകളിലേക്ക് QR കോഡുകൾ ചേർക്കുക, സൈസിംഗ് സഹായത്തിനോ തൽക്ഷണ തത്സമയ ചാറ്റിനോ വേണ്ടി സ്കാൻ ചെയ്യാൻ ഷോപ്പർമാരെ അനുവദിക്കുന്നു.
- ബാങ്കുകളും എയർലൈനുകളും ഇമെയിലിന് പകരം ചാറ്റിൽ ടിക്കറ്റ് അപ്ഡേറ്റുകളും ബോർഡിംഗ് പാസുകളും അക്കൗണ്ട് അലേർട്ടുകളും അയയ്ക്കുക.
- റെസ്റ്റോറൻ്റുകൾ മെനുകളിലും ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണങ്ങളിലും ഡെലിവറി സ്ലിപ്പുകളിലും എളുപ്പത്തിൽ പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നതിനോ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനോ QR കോഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
- ഇ-കൊമേഴ്സ് ബ്രാൻഡുകൾ ചെക്ക്ഔട്ട് സമയത്ത് സഹായിക്കാൻ ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഇത് ഉപേക്ഷിക്കപ്പെട്ട വണ്ടികൾ കുറയ്ക്കുകയും വിശ്വാസ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഒരു ലളിതമായ ചാറ്റ് ചാനൽ എങ്ങനെ ഒരു സമ്പൂർണ്ണ ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമായി മാറുമെന്ന് ഈ ഉദാഹരണങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.
ട്രാക്ക് ചെയ്യാനുള്ള പ്രധാന കെപിഐകൾ
നിങ്ങളുടെ WhatsApp, QR കാമ്പെയ്നുകളുടെ ROI മനസിലാക്കാൻ, നിരീക്ഷിക്കുക:
- അവയിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച QR സ്കാനുകളുടെ എണ്ണം, ലിങ്ക് ക്ലിക്കുകൾ, ചാറ്റുകൾ
- ലീഡ്-ടു-കസ്റ്റമർ പരിവർത്തന നിരക്ക്
- ശരാശരി പ്രതികരണ സമയം
- പിന്തുണാ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള റെസല്യൂഷൻ സമയം
- ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി റേറ്റിംഗുകൾ (CSAT, NPS)
- വാങ്ങൽ നിരക്കുകൾ ആവർത്തിക്കുക
ഭാവി കാമ്പെയ്നുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും സുഗമമായ അനുഭവം നൽകാനും ഈ മെട്രിക്കുകൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
അനുസരണം & സ്വകാര്യത എസൻഷ്യൽസ്
പ്ലാറ്റ്ഫോം നിയമങ്ങളും പ്രാദേശിക നിയന്ത്രണങ്ങളും എപ്പോഴും പാലിക്കുക.
പ്രധാന പോയിൻ്റുകൾ:
മാർക്കറ്റിംഗ് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വ്യക്തമായ ഓപ്റ്റ്-ഇൻ നേടുക.
- ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് അംഗീകൃത ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുക.
- ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ സുരക്ഷിതമായി സംഭരിക്കുക.
- നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് അവരുടെ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നത് എന്ന് ആളുകളോട് വിശദീകരിക്കുക.
- ആളുകൾക്ക് ഒഴിവാക്കാനോ അൺസബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യാനോ ഉള്ള ഒരു എളുപ്പവഴി നൽകുക.
സുതാര്യതയും സ്വകാര്യതയോടുള്ള ബഹുമാനവും വിശ്വാസത്തിന് നിർണായകമാണ്.
നിങ്ങളുടെ WhatsApp മാർക്കറ്റിംഗിനെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങളും ഉറവിടങ്ങളും
ശക്തമായ സജ്ജീകരണത്തിൽ പലപ്പോഴും ഉൾപ്പെടുന്നു:
· WhatsApp ലിങ്ക് ജനറേറ്റർ → എളുപ്പത്തിൽ സൃഷ്ടിക്കുക ക്ലിക്ക്-ടു-ചാറ്റ് ലിങ്കുകൾ
· WhatsApp QR കോഡ് ജനറേറ്റർ → ബ്രാൻഡഡ് QR കോഡുകൾ നിർമ്മിക്കുക
· മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ടൂളുകൾ → കാമ്പെയ്നുകളും ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളും അപ്ഡേറ്റുകളും അയയ്ക്കുക
· ലീഡ് ജനറേഷൻ ടൂളുകൾ → ലീഡുകൾ പിടിച്ചെടുക്കുകയും പരിപോഷിപ്പിക്കുകയും WhatsApp ലീഡ് ജനറേറ്ററായി പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുക
· ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ ഉപകരണങ്ങൾ → ടു-വേ ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുക & ചാറ്റ് ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുക
· ബിസിനസ് മെസേജിംഗ് ടൂളുകൾ → പിന്തുണ, വിൽപ്പന, അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ കാര്യക്ഷമമാക്കുക
ഇവ ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ യാത്ര ചാനലുകളിലുടനീളം തടസ്സമില്ലാത്തതായി അനുഭവപ്പെടും.
ഉപസംഹാരം
ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകലും ബിസിനസ്സ് സന്ദേശമയയ്ക്കൽ ചാനലുകളിലൊന്നായി വാട്ട്സ്ആപ്പ് മാറിയിരിക്കുന്നു.
- കൂടുതൽ സംഭാഷണങ്ങൾ ആരംഭിക്കുക
- വാങ്ങാനുള്ള ആദ്യ ചോദ്യത്തിൽ നിന്ന് ആളുകളെ നയിക്കുക
- സന്തുഷ്ടരായ ഉപഭോക്താക്കൾ മടങ്ങിവരിക
നിങ്ങളുടെ ലിങ്കുകളും QR കോഡുകളും കണ്ടെത്താൻ എളുപ്പമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ വ്യക്തമാകും.
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
-
To create a WhatsApp link, append the WhatsApp number to the country code and use the format: https://api.whatsapp.com/send?phone=[country code][phone number]. Replace [country code] with the appropriate code and [phone number] with the desired number.
-
WhatsApp does not track links. However, you can use link shortening and tracking services to gather data on link clicks and engagement.
-
Yes, QR codes can be scanned with most smartphones with a camera. Users can point their cameras at the QR code, and a notification or prompt will appear to open the associated content or link.
-
To design an appealing QR code, choose colors that align with your brand and ensure enough contrast for easy scanning. You can also add logo or branding elements to the QR code while maintaining its scanning ability.
-
Absolutely! QR codes have versatile applications beyond WhatsApp. They are useful for various purposes, like linking to websites, sharing contact information, providing event details, or offering app downloads. To maximize their potential, you should be creative and explore different possibilities.