Innholdsfortegnelse
Direktemeldinger er en populær og kraftig måte for bedrifter å komme i kontakt med kunder på.
De lar hvem som helst starte en chat med en bedrift umiddelbart, uten å måtte lagre telefonnummeret.
Du vil også lære beste fremgangsmåter for å plassere og optimalisere klikk-til-chat-lenkene dine på tvers av ulike plattformer.
Hva er en klikk for å chatte-kobling for WhatsApp?
En klikk for å chatte-lenke er en enkel nettadresse som åpner en chat med nummeret ditt direkte i WhatsApp.
For bedrifter bryter denne funksjonen kommunikasjonsbarrierer.
For brukerne gjør det ting enklere og sparer tid.
Hvorfor klikk-til-chat-koblinger er viktige
Det er flere grunner til at disse koblingene er avgjørende for nettkommunikasjon:
- Direkte og rask kommunikasjon
Kunder får en umiddelbar samtalekanal.
- Høyere konverteringspotensial
En besøkende som trykker på en lenke, viser ekte intensjon.
- Lett å plassere hvor som helst
Du kan legge koblingen på nettsteder, profiler på sosiale medier, annonser, e-postsignaturer og til og med trykt materiale.
- Fungerer på alle enheter
Enten noen klikker fra en bærbar datamaskin eller telefon, åpner lenken chattevinduet jevnt.
- Støtter rike meldinger
Når chatten starter, kan du sende bilder, videoer, talenotater eller plassering – noe som gjør kommunikasjonen nyttig og personlig.
Hvordan WhatsApp Click-to-Chat Link fungerer
Grunnstrukturen bruker en wa.me-lenke.
https://wa.me/
Telefonnummeret må inneholde landskoden.
Eksempel
https://wa.me/15551234567
Når noen trykker på denne koblingen, åpnes en chat med det nummeret umiddelbart.
Slik oppretter du en klikk-for-chat-kobling for WhatsApp
Det finnes mange enkle måter å lage en WhatsApp-klikk-for-chatte-URL på, og du kan velge den som fungerer best for deg.
Lag WhatsApp Link manuelt (wa.me-format)
Bare legg til nummeret ditt etter basis-URLen.
Eksempel:
https://wa.me/923001234567
Lag en WhatsApp-kobling med en melding
Du kan også opprette en WA-kobling med en melding, slik at brukere kan sende en ferdigmelding.
Strukturen ser slik ut:
https://wa.me/
Dette er nyttig for bedrifter som ønsker å veilede brukere, for eksempel:
- "Jeg vil legge inn en bestilling."
- "Jeg trenger støtte for produktet mitt."
- «Delprisliste, takk.»
Men siden URL-er ikke kan inneholde vanlige mellomrom eller linjeskift, må du URL-kode WhatsApp-meldinger.
Forstå URL-koding for WhatsApp-meldinger
For å legge til en forhåndsutfylt melding på riktig måte, må du kode visse tegn:
- Tegnkoding Betydning
- Mellomrom %20 Oppretter et normalt rom
- Ny linje %0A Oppretter et linjeskift
Eksempel på forhåndsutfylt melding
Hei, jeg vil gjerne vite mer om tjenesten din.
Kodet versjon:
Hei,%20I%20vil%20å%20vet%20mer%20om%20din%20tjeneste.
Full URL:
https://wa.me/923001234567?text=Hei,%20I%20want%20to%20know%20more%20about%20your%20service.
Eksempel på flere linjer:
Hei, del gjerne detaljene.
Dette skaper en ren og lesbar melding inne i WhatsApp når brukeren klikker på den.
Bruke en WhatsApp Link Generator
Hvis du ikke vil kode meldinger manuelt, kan du bruke en WhatsApp-lenkegenerator.
Noen generatorer tillater også batchoppretting, meldingsmaler eller automatisk kopiering.
Generer en WA Business Short Link
Hvis du bruker Business-versjonen av appen, kan du også få tilgang til en innebygd WA Business short link.
Trinn:
- Åpne bedriftsappen
- Gå til Business Tools
- Trykk på "Kort lenke"
- Kopier den automatisk genererte lenken
- (Valgfritt) Legg til en forhåndsutfylt hilsen
Denne korte lenken gjør det enkelt å dele og starte chatter med kunder.
Opprett og bruk en WhatsApp QR-kode
En WhatsApp QR-kode lar brukere skanne og chatte umiddelbart.
Dette er ideelt for:
- Trykt markedsføringsmateriell
- Emballasje
- Butikkinnganger
- Flyers
- Visittkort
- Eventstander
Når den er skannet, åpner QR-koden WhatsApp-chatvinduet med nummeret ditt og valgfri forhåndsutfylt melding.
Hvor kan du bruke WhatsApp Klikk-for-Chat-lenker
Du kan inkludere WhatsApp-koblingen din på forskjellige nøkkelsteder.
Nettsted
- Overskrift
- Bunntekst
- Kontaktside
- Produktsider
- Støttesider
- Flytende chat-knapp
Sosiale medier
- Instagram bio
- Facebook-side
- TikTok-profil
- YouTube-beskrivelse
- LinkedIn-profil
E-post
- E-postsignatur
- Salgsfremmende nyhetsbrev
- E-post med ordrebekreftelse
Markedsføringsmateriell
- QR-koder på plakater
- Flyers
- Emballasje
- Butikkdisker
- Bannere
Annonser
- Google Ads
- Facebook-annonser
- Landingssider
Å bruke lenken ofte i ulike kanaler øker antallet chatter du mottar.
Beste praksis for å lage effektive WA-koblinger
For å oppnå gode resultater, må du følge disse praktiske tipsene:
Bruk en enkel forhåndsutfylt melding.
Unngå å bruke lange meldinger.
Legg til kontekst
En melding som:
"Hei, jeg så nettstedet ditt og vil ha flere detaljer."
hjelper deg raskt å forstå brukerens hensikt.
Unngå unødvendige symboler
De bryter koblinger.
Test koblingene dine
Før du publiserer, åpne dem på:
- Android
- iPhone
- Skrivebord
- WhatsApp Web
Kontroller at meldingen vises riktig.
Kombiner med en handlingsfremmende oppfordring (CTA)
Eksempler:
- "Chat med oss nå."
- "Spør etter prislisten."
- "Få hjelp umiddelbart"
Slik sporer du WA-klikk (GA4 + UTM-sporing)
Ved å legge til sporing kan du forstå hvor chattene dine kommer fra og hvilke kanaler som er mest effektive.
Legg til UTM-parametere
UTM-tagger lar deg spore koblingsytelse i analyseverktøy.
Eksempel:
https://wa.me/923001234567?text=Hello&utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=profile_chat
Du kan endre kilde, medium og kampanje avhengig av hvor koblingen er plassert.
Spor WA-klikk i GA4
Sett opp en hendelse som:
hendelsesnavn: WA klikk
Du kan spore:
- Knapp klikker
- Link trykk
- QR-kode skanner
- Trafikkkampanje
GA4-rapporter vil vise hvilken side eller kilde som sender flest WhatsApp-chatter.
Bruk hendelsesparametere
For å få dypere innsikt, legg til flere parametere som:
- koblingsplassering
- sidetittel
- meldingstype
Den viser hvilke meldinger eller knapper som fungerer best.
Avanserte ideer for å forbedre ytelsen
Her er måter å gjøre WhatsApp-lenkestrategien din sterkere på:
Bruk flere forhåndsutfylte meldinger.
Lag separate lenker for:
- Salg
- Støtte
- Bestillinger
- Bestillinger
- Tilbakemelding
Det ruter kunder til riktig avdeling mer effektivt.
Legg til automatiske svar for hastighet.
Enkle velkomstmeldinger forbedrer brukeropplevelsen.
Bruk WhatsApp for trakter.
Lead → Chat → Tilbud → Betaling → Oppfølging.
Kombiner med QR-plasseringsstrategien.
Plasser QR-koder:
- Nær kasseområder
- På leveringspakker
- Inne i menyer
Konklusjon
WhatsApp klikk for å chatte-lenker gjør det veldig enkelt og effektivt for bedrifter å få kontakt med kunder.
Verktøy som en WhatsApp-lenkegenerator, WA Business-kortlenke og WhatsApp QR-kode gjør denne prosessen enklere.