د محتوياتو جدول
WhatsApp د ټیم کار او پیرودونکو اړیکو لپاره یو له ګړندۍ وده کونکي چینلونو څخه دی.
دا لارښود تشریح کوي چې سیسټم څنګه کار کوي.
WhatsApp کلک-to-Chat څه شی دی او دا څنګه کار کوي؟
د WhatsApp کلیک-ټو-چیټ هر شخص ته وړتیا ورکوي چې د تلیفون شمیره خوندي کولو پرته خبرې پیل کړي.
سوداګرۍ د ملاتړ ګړندي کولو لپاره دا ګټه پورته کوي.
د مخکې ډک شوي ټیمپلیټونو سره د wa.me لینکونو کارول او د کلیک-ټو-چټ میتود کولی شي وخت خوندي کړي او وضاحت چمتو کړي.
ولې د WhatsApp چیټ لینکونه د ښکیلتیا او ځواب نرخونه ښه کوي
د چیٹ لینکونه ستاسو د سوداګرۍ سره خبرې کول اسانه او ګړندي کوي.
- ګړندی مسله روټینګ
- پاکه اړیکه
- یوه منظمه دنده وګمارل شوه
- غوره ځواب SLAs او اتومات ځوابونه
- نور دوامداره ملاتړ تجربې
سوداګرۍ کولی شي د تعقیب وسیلې لکه GA4 د WhatsApp لینک کلیکونو لپاره وکاروي.
د WhatsApp چیټ لینکونه څنګه کار کوي
A کلک-to-Chat لینک یو مستقیم URL بڼه لري:
https://wa.me/
یوځل چې یو څوک دا کلیک کوي ، WhatsApp د دمخه ترتیب شوي پیغام سره خلاصیږي.
د WhatsApp چیټ لینکونو جوړولو څرنګوالی
د دې مرحلو په تعقیب کولو سره په اسانۍ سره د WhatsApp چیټ لینکونه رامینځته کړئ.
- خپل د تلیفون شمیره په نړیوال شکل کې دننه کړئ.
- مخکې ډک شوی پیغام اضافه کړئ
- URL- پیغام کوډ کړئ
- دواړه د wa.me فارمیټ په کارولو سره تنظیم کړئ.
- لینک هرچیرې چې ستاسو لیدونکي تاسو سره اړیکه لري شریک کړئ
مثال:
https://wa.me/1234567890?text=Hello%20I%20need%20assistance%20with%20my%20order
مخکې ډک شوي ټیمپلیټونه د ټیمونو سره مرسته کوي ثبات وساتي او د داخلي SOPs او د ملاتړ لپاره چمتو شوي ځوابونو سره سمون وکړي.
د پلورنځیو، چاپ او فزیکي چینلونو لپاره د WhatsApp QR کوډونو کارول
د چټ کولو هر ډول کلیک کولو لینک ممکن په QR کوډ بدل شي.
سمارټ ځای پرځای کول شامل دي:
• د پلورنځي او چاپ پوسترونو لپاره لینک + QR
• د محصول بسته بندي
• د رستورانت میزونه او مینو
• د پیښې بینرونه
• د پیرودونکو رسیدونه
• د ټیم روزنیز لارښود
د یو واحد ویب QR کوډ سکین سره، یو آفلاین لیدونکی کولی شي WhatsApp خلاص کړي او په یوځل کې ستاسو ان باکس ته پیغام ورکړي.
د WhatsApp چیټ لینکونو پلي کولو لپاره غوره ځایونه
سوداګرۍ کولی شي د خبرو کولو لپاره کلیک لینکونه په هر ځای کې ځای په ځای کړي چیرې چې کاروونکي د چټک ملاتړ تمه لري:
- د ویب پاڼې سرلیکونه او فوټرونه
- د اړیکو پاڼې
- د بلاګ سائډبارونه او د مرستې پاڼې
- د انسټاګرام بایو او کیسې
- د فیسبوک پاڼه د عمل کولو تڼۍ
- د ټیک ټاک او یوټیوب توضیحات
- د بریښنالیک لاسلیکونه
- د ای کامرس محصول پاڼې
- د امر تصدیق پاڼې
داخلي ټیمونه هم لینکونه اضافه کوي:
- د SOP اسناد
- د تېښتې پاڼې
- داخلي ويکي او لارښودونه
- د روزنې ویډیوګانې
- د سپارلو اسناد بدل کړئ
د WhatsApp په کارولو سره د دندې مدیریت او د تولید کاري جریان
WhatsApp کولی شي ټیمونه تنظیم کړي کله چې اړیکې د مقرراتو لخوا تنظیم او لارښود وي.
د لیبلونو او روټینګ قواعدو سره د اړیکو تنظیم کول
ټیمونه کولی شي چیټونه په لاندې ډول لیبل کړي:
- لوړ لومړیتوب
- د پیرودونکي ځواب ته انتظار کول
- اجنټ ته سپارل شوی
- پاتې تېښته
ستاسو د ملاتړ انباکس تنظیم ساتل خورا اسانه کیږي کله چې تاسو لیبلونه او روټینګ قواعد وکاروئ.
ګروپ چیټونه، د خپرونو لیستونه او د ټیم تازه معلومات
ټیمونه ګړندي همغږي کولو لپاره په ګروپ چیټونو تکیه کوي او مهم اعلانونه شریکولو لپاره د نشراتو لیستونه کاروي.
د تولید پاتې کیدو لپاره د خنډونو کمول
WhatsApp ډیری وسیلې چمتو کوي چې له ټیمونو سره مرسته کوي چې متمرکز پاتې شي ، پشمول
چیټونه خاموش کړئ کوم چې اړونده ندي
مهم پیغامونه ستوري کړئ نو دوی وروسته موندل اسانه دي
د ټاکل شوي چیک ان وختونو مهالویش
بشپړ شوي دندې آرشیف کړئ
دا کړنې د مهم تازه معلوماتو له لاسه ورکولو پرته په شخصي او ټیم محصولاتو تمرکز ساتلو کې مرسته کوي.
د ګړندي اړیکو لپاره غږ یادښتونه
غږیز یادښتونه وخت خوندي کوي کله چې پیغامونه شرایط یا اوږد توضیحاتو ته اړتیا لري.
ادغام او وسیلې چې WhatsApp ډیر پیاوړی کوي
WhatsApp یو بشپړ کاري فلو سیسټم کیږي کله چې د سوداګرۍ وسیلو سره وصل شي.
د ګوګل کیلنڈر، ټریلو او نور کلاوډ اوزار یوځای کول
د دې خصوصیت سره، ټیمونه کولی شي دندې، یادونه، او مهم پیغامونه د دوی د مهال ویش وسیلو سره همغږي کړي.
شریک شوي ان باکس او د ګمارنې کاري جریان
یو شریک WhatsApp ان باکس تاسو ته د وړتیا په ورکولو سره د ټیم کار اسانه کوي
- د سم ټیم غړي ته راتلونکي چیټونه وټاکئ
- خبرې اترې تنظیم کړئ او تعقیب یې اسانه کړئ
- د تکرار یا نقل ځوابونو لیږلو څخه ډډه وکړئ
- د تګ راتګ منظم وساتئ
- د SLA ژمنې وڅارئ
- د پاک شفټ سپارل او د تېښتې ګامونه روښانه کړئ
دا تنظیم د مخ پر ودې ټیمونو لپاره غوره کار کوي چې ډیر کنټرول ته اړتیا لري.
د CRM ادغام او د اړیکو همغږي کول
د CRM د ادغام او د اړیکو ترکیب سره، ټول WhatsApp ټولنیز خبرې اترې ستاسو د پیرودونکي پروفایل کې څرګندیږي.
د WhatsApp لینکونو، ټیمپلیټونو او QR کارولو قضیې مثالونه
دلته عملي ټیمپلیټونه دي چې تاسو کولی شئ سمدلاسه بیا وکاروئ.
د ملاتړ غوښتنې کينډۍ:
https://wa.me/1234567890?text=Hello%2C%20I%20need%20help%20with%20my%20order
د پیرودونکي پیغام بیلګه:
"سلام، زه غواړم د ملاقات مهالویش وکړم. مهرباني وکړئ ما ته خبر راکړئ چې کوم وخت شتون لري."
د داخلي زیاتوالي لینک:
کارول کیږي کله چې یوه قضیه څارونکي یا د ټیم لوړ پوړي غړي ته اړتیا لري ترڅو بیاکتنه وکړي.
https://wa.me/1234567890?text=Escalation%20needed%3A%20مهرباني وکړئ%20review%20this%20case
د پلورنځي د QR مثال:
"د فوري ملاتړ لپاره سکین"
د روزنې QR بیلګه:
نوي کارمندان مستقیما د اجنټانو لپاره د بورډینګ لارښود ته رهبري کوي.
پایله
د WhatsApp کلیک-ټو-چیټ لینکونه خورا سرعت ته وده ورکوي چې دواړه پیرودونکي او داخلي ټیمونه کولی شي اړیکه ونیسي.
یوځل چې تاسو WhatsApp تنظیم کړئ، دا به تاسو سره د چټک خدمت چمتو کولو کې مرسته وکړي.
پوښتل شوې پوښتنې
-
Label and use assigned chats and routing rules in a structured manner. Combine links with internal SOPs for clarity.
-
Mute active groups, use starred messages, and check WhatsApp at scheduled intervals.
-
Yes, it helps centralize conversations across CRM systems, project management tools, and shared inbox platforms.
-
Yes, people use WhatsApp for quick updates, task notes, voice messages, and shift handovers.
-
Yes, that would be GA4 tracking for WA link clicks and UTM setup for channel attribution across campaigns.
