Obsah
4 problémy s obsahom webových stránok, ktoré treba teraz vyriešiť
Pre každú modernú firmu môže aktuálna a atraktívna webová stránka výrazne ovplyvniť zákaznícku základňu. Často je prvým kontaktným bodom aj ten, ktorý má schopnosť mať najtrvalejší vplyv.
Z toho vyplýva, že problémy v obsahu vašich webových stránok sa môžu ukázať ako nebezpečné pre dlhodobý úspech vášho podnikania. Tieto otázky môžu byť faktické alebo technické, informačné alebo administratívne. Ich vplyv na stratégie získavania a udržania zákazníkov však môže byť významný.
Štyri problémy, o ktorých hovoríme nižšie, sú bežné v mnohých moderných podnikoch. To platí najmä pre tie, ktoré neuprednostňujú kontroly obsahu pri riadení iných operácií.
Zastarané a bez jedinečnej hodnoty
Mnohé podniky sa na začiatku riadia stratégiou populácie obsahu, ktorá sa zameriava na objem pred kvalitou. To ich robí náchylnými na vlastníctvo webových stránok, ktoré majú veľké množstvo materiálu, ale malú hodnotu.
Tento problém sa objavuje aj vtedy, keď podniky pravidelne nekontrolujú starý obsah. V tomto uponáhľanom svete, kde nové výskumy často falšujú dávno zavedené pravdy, je zastaraný obsah platným rizikom.
Zamyslite sa nad tým, ako niektoré zmeny zmenili celé príbehy. Napríklad ľudia teraz považujú detské chodítko za nebezpečné. Cereálie sa tiež už nepovažujú za najlepšie raňajky. Návštevníci vašej webovej stránky môžu stratiť dôveru vo vašu firmu, ak narazia na obsah, ktorý neodráža súčasnú dobu.
Toto riziko je ešte vyššie v našej dobe vedenej umelou inteligenciou, kde je web zaplavený klamstvami. Prieskum Forbes Advisor zistil, že viac ako 75 percent spotrebiteľov sa obáva
Podniky by mali pravidelne aktualizovať svoj obsah so zameraním na materiál, problémy s formátovaním a výzvy na akciu. Môže to byť také jednoduché ako odstránenie nadbytočných medzier a duplicitných odkazov. Môže to tiež znamenať vymazanie starých zľavových kódov, ktoré už nefungujú.
Vyhnite sa napĺňaniu oficiálnych online stránok obsahom generovaným umelou inteligenciou, ktorý neposkytuje jedinečnú hodnotu.
Neúplné informácie o produkte
Firemné webové stránky, ktoré úplne nevysvetľujú svoje služby, môžu predstavovať veľké riziko pre ich budúcnosť. Bohužiaľ, mnohí majitelia firiem nezverejňujú komplexné informácie, ktoré by pokrývali "nepriaznivé" aspekty ich ponuky, ako sú jej vedľajšie účinky a riziká.
Vynechanie týchto dôležitých informácií môže časom vyvolať nedôveru medzi používateľmi. Tento problém s obsahom je závažnejší pre spoločnosti v odvetví zdravia a wellness. V nepriaznivých prípadoch sa môže dokonca stať dôvodom na právne kroky.
Napríklad spoločnosť Bard Access Systems, Inc. v súčasnosti čelí
Podľa TorHoerman Law pobúrenie pramení aj zo skutočnosti, že spoločnosť nevarovala poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a pacientov pred rizikami. Stáva sa to prípadom navrhovania a uvádzania chybného produktu na trh – vážne obvinenie.
Podniky sa musia snažiť o úplnosť obsahu, zahŕňajúci funkcie, pokyny na používanie a riziká. Zahrnutie odborných validačných a výskumných štúdií je vždy dobrý nápad na vytvorenie dôvery medzi používateľskou základňou.
Nefunkčné odkazy, ktoré nikam nevedú
Tu je prieskum, ktorý otvára oči, ktorý Pew Research Centre uskutočnilo v októbri 2023. Takmer 25 % webových stránok, ktoré existovali v rokoch 2013 až 2023, dnes nie je prístupných. A čo sa týka webových stránok, ktoré žili v roku 2013? Približne 38 % z nich je teraz nezvestných.
Tento digitálny úpadok má vážne dôsledky pre webové stránky, ktoré sa vo veľkej miere spoliehajú na budovanie odkazov, čo je všeobecne uznávaná stratégia SEO. Mnohé z vašich článkov a blogových príspevkov môžu byť teraz posiate nefunkčnými odkazmi, ktoré diváka nikam nevedú. Riziko je vyššie, keď používate odkazy na vládne webové stránky a príspevky na sociálnych sieťach.
Keď používatelia kliknú na tieto odkazy a cítia sa sklamaní, zažívajú frustráciu. Stáva sa to stratou ich času a tiež im to dáva pocit, že nevenujete pozornosť údržbe svojej webovej stránky.
Ako majiteľ firmy by malo byť hlavnou súčasťou procesu auditu čistenie webovej stránky od mŕtvych odkazov a ich nahradenie zmysluplnými. Na skenovanie obsahu môžete použiť
Chýbajú potrebné aktualizácie SEO
Svet SEO je svedkom častých zmien. Už nestačí dokončiť prieskum kľúčových slov na začiatku a optimalizovať obsah pred jeho zverejnením. Namiesto toho to musí byť nepretržitý proces, ktorý zohľadňuje nový vývoj a plne sa postaví na túto príležitosť.
Napríklad protimonopolné konanie spoločnosti Google odhalilo niekoľko podrobností o jej algoritmoch na hodnotenie rôznych webových stránok. Teraz vieme, že používateľské signály zohrávajú kľúčovú úlohu. Tie analyzujú, ako sú používatelia spokojní s výsledkami vyhľadávania. Google skúma tieto úvahy prostredníctvom metrík, ako je miera prekliknutí a miera okamžitých odchodov.
Ďalším faktorom, ktorý sa v poslednej dobe stal dôležitejším, je budovanie autority značky. Hoci autorita odkazov bola vždy kľúčovým faktorom SEO, tento vývoj naznačuje rastúci dôraz na odkazy, kde sa o vašej spoločnosti (alebo jej zamestnancoch) hovorí ako o dôveryhodnej osobnosti.
Ako majiteľ firmy by ste sa mali zaviazať k integrácii takéhoto vývoja SEO, aby ste vylepšili obsah svojich webových stránok. Pomocou
Čoraz viac spoločností investuje zdroje do včasného auditu s cieľom zlepšiť svoj obsah. Množstvo materiálu dostupného online neustále rastie. Patria sem obsah generovaný používateľmi, značkové médiá a sprievodcovia vytvorení umelou inteligenciou. Vyniknúť v tomto dave si vyžaduje odhodlanie poskytovať používateľom pôsobivý, užitočný a zaujímavý obsah.
