Cách tạo mã QR WhatsApp động

Mục lục

WhatsApp đã trở thành nền tảng của giao tiếp kinh doanh, cho phép các thương hiệu kết nối trực tiếp với khách hàng thông qua tin nhắn tức thời.

Nhưng trong thế giới ưu tiên thiết bị di động, nhịp độ nhanh, không phải người dùng nào cũng muốn lưu số theo cách thủ công hoặc nhập tin nhắn.

Hướng dẫn này bao gồm mọi thứ bạn cần biết về liên kết QR động 'wa.me' và chiến dịch QR nhấp để trò chuyện.

Mã QR WhatsApp là gì và nó hoạt động như thế nào?

Mã QR WhatsApp là một hình ảnh có thể quét được để mở cuộc trò chuyện bằng số điện thoại hoặc tin nhắn được tạo sẵn.

Khi ai đó quét nó, thiết bị của họ sẽ tải một liên kết WhatsApp đặc biệt ở định dạng sau:

https://wa.me/?text=

Ví dụ

https://wa.me/15551234567?text=Hello%20Support%20Team

Tại đây:

15551234567 là số điện thoại
Hello%20Support%20Team là tin nhắn (dấu cách được viết là %20)

Thao tác đó sẽ mở WhatsApp với thông báo "Xin chào nhóm hỗ trợ" khi bạn quét nó.

Mã QR WhatsApp tĩnh và động

Trước khi tạo mã, điều cần thiết là phải hiểu sự khác biệt giữa mã QR WhatsApp tĩnh và động:

Feature	Static QR Code	Dynamic QR Code
Editable after creation	No	Yes
Trackable (scans & clicks)	No	Yes
Supports UTM & GA4 analytics	No	Yes
Suitable for print campaigns	Limited	Ideal
Expiry or redirect control	No	customizable

A mã QR động lưu trữ liên kết mục tiêu trong một URL chuyển hướng ngắn.

Tại sao nên sử dụng mã QR động cho WhatsApp?

Mã QR động giúp bạn xây dựng luồng trò chuyện suôn sẻ và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh.

Chỉnh sửa trong thời gian thực: Thay đổi số điện thoại, liên kết hoặc tin nhắn của bạn mà không cần in mã QR mới.
Kiểm tra kết quả: Xem số lần quét, chuyển đổi và dữ liệu vị trí cơ bản.
Phân bổ chiến dịch: Theo dõi hiệu suất thông qua thiết lập UTM và sự kiện GA4 cho CTA trò chuyện.
Tính nhất quán của thương hiệu: Sử dụng biểu tượng doanh nghiệp, bảng màu và URL ngắn có thương hiệu của bạn.

Ví dụ, một quán cà phê có thể in một mã QR trên menu của mình để khuyến mại theo mùa.

Cách tạo mã QR động WhatsApp

Đây là quy trình đơn giản hóa để tạo QR động wa.me:

Tạo liên kết WhatsApp của bạn

Bắt đầu với cấu trúc wa.me:

https://wa.me/

Thêm mã và số quốc gia của bạn không có "+" hoặc số 0 đứng đầu, ví dụ: https://wa.me/923001234567

Thêm tin nhắn điền sẵn

Để tạo liên kết wa.me với các tin nhắn được điền sẵn, hãy sử dụng định dạng bên dưới.

https://wa.me/923001234567?text=Hello%20I%20need%20more%20details%20about%20your%20services.

Mẹo mã hóa:

•SPACE = %20

• Dòng mới = %0A (đối với tin nhắn nhiều dòng)

Sử dụng Công cụ tạo QR động

Truy cập trình tạo mã QR đáng tin cậy cho phép bạn chỉnh sửa và theo dõi mã của mình.

Nhập và cá nhân hóa liên kết của bạn

Dán liên kết wa.me của bạn, chọn "Động" và chọn kiểu QR, khung hoặc nhãn gọi hành động, chẳng hạn như Quét để trò chuyện.

Thêm theo dõi

Thêm thẻ UTM vào liên kết QR của bạn để bạn biết mỗi lần quét đến từ đâu.

Kiểm tra mã QR

Quét QR trên Android, iOS và WhatsApp Web trên máy tính để bàn.

Tải xuống và phát trực tiếp

Xuất QR động dưới dạng SVG để in hoặc PNG để sử dụng kỹ thuật số.

Tạo liên kết WhatsApp bằng tin nhắn điền sẵn

Thông báo được điền sẵn sẽ điều chỉnh trải nghiệm người dùng, dẫn họ đến một hành động cụ thể.

Ví dụ:

Ví dụ về trường hợp sử dụng tin nhắn điền sẵn

Hỗ trợ khách hàng "Xin chào! Tôi cần trợ giúp về đơn hàng gần đây của mình."

Yêu cầu đặt chỗ: “Xin chào, tôi muốn xác nhận cuộc hẹn của mình vào ngày mai.”

Khuyến mãi “Này, tôi đã thấy ưu đãi giảm giá của bạn - tôi có thể biết thêm không?”

Để định dạng chính xác liên kết của bạn:

Thay đổi dấu cách thành %20
Thêm ngắt dòng bằng %0A
Giữ tin nhắn ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề

Giữ tin nhắn ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề

Liên kết ngắn doanh nghiệp so với QR động

Một liên kết ngắn gọn về doanh nghiệp (ví dụ: bit.ly/yourchat) trông rõ ràng và dễ chia sẻ.

Nhưng nó không cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát.

Mặt khác, mã QR động có thể cung cấp:

Một liên kết bạn có thể chỉnh sửa sau
Phân tích quét tích hợp
Nhật ký của mỗi sự kiện quét QR
Dễ dàng sử dụng với thẻ GA4 và UTM

Để theo dõi đa kênh dài hạn, mã QR động vượt trội hơn nhiều so với các liên kết ngắn tĩnh.

Tùy chọn tùy chỉnh và xây dựng thương hiệu

Thiết kế trực quan là vấn đề quan trọng nhất, đặc biệt là trong các chiến dịch in ấn.

Khi cá nhân hóa QR động WhatsApp của bạn:

Thêm logo hoặc biểu tượng của các thương hiệu nhưng đảm bảo không chặn trung tâm.
Sử dụng màu sắc thương hiệu nhất quán để nhận diện.
Giữ độ tương phản cao (mã tối, nền sáng).
Kích thước tối thiểu: 2×2 cm để hiển thị khi in.
Thêm CTA như “Quét để trò chuyện”, “Nhắn tin cho chúng tôi ngay bây giờ” hoặc “Đặt hàng qua WhatsApp.”

Mẹo chuyên nghiệp: Để tùy chỉnh mã QR mà không ảnh hưởng đến độ tin cậy của quá trình quét, hãy sử dụng trình tạo mã QR đáng tin cậy.

Theo dõi và đo lường hiệu suất mã QR WhatsApp

Với Mã QR động, bạn có thể theo dõi các lần quét và nhấp vào trò chuyện trong thời gian thực.

Tổng số lần quét
Các loại thiết bị
Địa điểm
Thời gian và ngày đính hôn

Để biết thông tin chi tiết ở cấp chiến dịch, hãy đính kèm thông số UTM:

https://wa.me/923001234567?text=Hello%20I%20saw%20your%20ad&utm_source=flyer&utm_medium=print&utm_campaign=holidaypromo

Sau đó, theo dõi lưu lượng truy cập và lượt chuyển đổi trong cuộc trò chuyện trong Sự kiện > Lượt chuyển đổi trong Google Analytics 4 (GA4).

Đặt sự kiện GA4 tùy chỉnh như:

tên sự kiện: "chat_start"
sự kiện_category: "whatsapp"
sự kiện_label: "QR_Scan_Promo"

Nó giúp phân bổ doanh số bán hàng hoặc yêu cầu trực tiếp cho các tương tác QR, một lợi thế chính của chiến dịch QR động.

Kịch bản động và trường hợp sử dụng kinh doanh

Mã QR động mở ra nhiều khả năng để tăng lưu lượng truy cập trong các ngành khác nhau:

Cửa hàng bán lẻ: Dán nhãn dán quét để trò chuyện tại quầy thanh toán để khách hàng có thể chia sẻ phản hồi nhanh chóng.
Nhà hàng: Thêm mã QR vào menu để mọi người có thể đặt hàng trực tiếp trên WhatsApp.
Sự kiện: Sử dụng lời mời dựa trên QR để tự động điền thông tin chi tiết về khách khi được quét.
Thương mại điện tử: Hiển thị mã QR sau khi mua hàng để khách hàng có thể theo dõi việc giao hàng hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Bất động sản: In mã QR động trên biểu ngữ bất động sản liên kết với WhatsApp của đại lý.
Chăm sóc sức khỏe: Cho phép bệnh nhân nhắn tin cho phòng khám bằng các biểu mẫu điền sẵn một cách an toàn.
Du lịch: Liên hệ tức thì qua WhatsApp để đặt chỗ hoặc hướng dẫn tham quan.

Mỗi trường hợp sử dụng này đều có các liên kết có thể chỉnh sửa.

Các phương pháp hay nhất để triển khai mã QR WhatsApp

Liên kết HTTPS để đảm bảo an toàn và tin cậy.
Kiểm tra trên tất cả các thiết bị trước khi triển khai.
Tránh tùy chỉnh quá nhiều, chẳng hạn như khi biểu tượng chiếm quá nhiều không gian.
Đảm bảo chúng có thể nhìn thấy được: đặt QR ngang tầm mắt hoặc trên các bề mặt trong suốt.
Vị trí tốt nhất: bao bì sản phẩm, biên lai, tiểu sử xã hội, cửa sổ cửa hàng hoặc danh thiếp.
Tích hợp phân tích để đo lường hiệu suất.

Hãy nhớ rằng, các báo cáo tiếp thị cho thấy rằng mã QR động tốt có thể tăng mức độ tương tác trò chuyện lên tới 60%.

Cân nhắc về bảo mật và tuân thủ

Khi tạo mặt tiền cửa hàng và in tài liệu bằng tính năng quét để trò chuyện, hãy lưu ý đến việc bảo vệ dữ liệu:

Sử dụng các công cụ đáng tin cậy tuân thủ các tiêu chuẩn GDPR và CCPA.
Sử dụng các công cụ đáng tin cậy tuân theo các quy tắc bảo mật GDPR và CCPA.
Không gửi người dùng thông qua các liên kết chuyển hướng của bên thứ ba không xác định.
Xác minh thương hiệu của bạn bằng tài khoản WhatsApp Business chính thức.
Chia sẻ các URL ngắn, rõ ràng mà mọi người có thể nhận ra chỉ trong nháy mắt.

Công cụ dành cho mã QR động của WhatsApp

Bạn có thể sử dụng nền tảng sau để tạo, chỉnh sửa và theo dõi mã QR WhatsApp:

QRCodeChimp – Tạo mã QR động có thể chỉnh sửa, thêm thương hiệu của bạn và xem phân tích quét.
Beaconstac / Uniqode Theo dõi cấp doanh nghiệp, tích hợp GA4
QR.io thân thiện với người dùng với trang tổng quan thời gian thực
QR Code Generator PRO Khung tùy chỉnh và phân tích
Tích hợp QR để biết các phương pháp hay nhất và mẹo tích hợp
QR Planet Quản lý và chuyển hướng QR dài hạn
Trình tạo QR Trình tạo QR WhatsApp miễn phí với các mẹo mã hóa và trình tạo liên kết.

Các lỗi thường gặp và cách khắc phục sự cố

Khi tạo QR động wa.me của bạn, hãy tránh những vấn đề phổ biến sau:

Problem	Solution
Invalid phone format.	Use full international code (no + or 00)
Spaces in the message	Encode Space with %20
Multi-line messages are not working.	Replace line break with %0A
The QR code does not scan.	Ensure a strong contrast and make the QR code Large enough.
Bad link tracking	Check UTM parameters, and dynamic redirect setup.