Limitacions de SKAdNetwork: què han de saber els professionals del màrqueting d'iOS

Si alguna vegada us heu preguntat com els anunciants fan un seguiment de les instal·lacions d'aplicacions a partir d'anuncis, probablement es refereixen a SKAdNetwork d'Apple. Això pot semblar fantàstic per als anunciants, però SKAdNetwork té límits que creen reptes importants per als venedors. Si vols saber per què, t'ho expliquem.

Imagineu que SKAdNetwork és com el marcador d'un partit de bàsquet. En lloc de mostrar tot el joc, Apple només mostra la puntuació final.

Saps que alguna cosa va passar per crear aquesta puntuació. Però no saps qui va passar la pilota o qui va fer el tir. Tampoc saps l'ordre en què van marcar els jugadors.

Els límits de SKAdNetwork són clars. Els anunciants veuen resultats, però no saben com els han aconseguit.

El paper dels socis de mesurament mòbil (MMP)

És per això que els socis són un veritable canvi de joc. Soci de mesurament mòbil (MMP), que se centra estrictament en ajudar els desenvolupadors i anunciants a maximitzar el valor dels informes limitats d'Apple.

Imagineu-vos intentar completar un trencaclosques amb la meitat de les peces que falten. Això és el que obteniu només de SKAdNetwork. Tanmateix, amb una parella, s'omplen més peces, de manera que tota la imatge té sentit.

Sense un soci, moltes empreses malgasten tones de diners perquè no poden veure les seves campanyes que realment funcionen. Tanmateix, aquestes limitacions a les dades de SKAdNetwork no se senten aclaparadores. Podeu rebre informació més intel·ligent, dades reals i, en última instància, continuar escalant la vostra aplicació sense volar a cegues.

Per què són realment importants les limitacions de les dades de SKAdNetwork

Vegem les implicacions reals de les limitacions de SKAdNetwork. Suposem que acabeu de llançar un nou joc per a mòbils, heu gastat milers de dòlars i voleu saber:

• Quin anunci va convèncer els usuaris de descarregar-los?
• Els usuaris van gastar diners a l'aplicació?
• Els usuaris es mantenen al joc cada dia o es desinstal·len ràpidament?

El problema és que SKAdNetwork no us diu aquests detalls. T'enfrontes a:

1. Retards de dades: Les devolucions triguen entre 24 i 48 hores a arribar. Això crea problemes perquè els anunciants no poden actuar ràpidament per prendre decisions.
2. Postbacks limitats: Les versions anteriors només permetien una devolució per a cada instal·lació. Això significava que podies rebre una actualització de text d'un amic, no tota la història.
3. Límits de campanya: Els anunciants només poden publicar una fracció de les campanyes i no poden provar ni escalar de manera eficaç.
4. No hi ha dades a nivell d'usuari: No es pot saber per què algú va fer alguna cosa. Només veureu un resum general.

Quan les empreses gasten milers de milions en anuncis cada any, crea reptes reals per als anunciants a causa dels límits de SKAdNetwork. Conduir en un cotxe boirós és com avançar sense cap visibilitat.

Què és SKAN 4.0 i per què és important?

Apple reconeix que els venedors necessiten ajuda addicional i ha estat treballant per optimitzar SKAdNetwork al llarg del temps. És el context de SKAN 4.0. Llavors, què fa SKAN 4.0? Apple està intentant ajudar els venedors tenint en compte la privadesa del consumidor.

Aquí hi ha algunes coses que SKAN 4.0 va afegir:

• Hi ha més devolucions disponibles. El sistema ara pot enviar fins a tres devolucions durant determinats períodes de temps. Obtindreu més informació sobre com es comporta l'usuari. Això inclou si continuen utilitzant l'aplicació o l'instal·len una setmana després.
• Apple ha introduït una manera d'informar de dades. Aquest mètode permet als usuaris compartir proves sense revelar informació privada.
• Suport ampliat a les campanyes: els límits de campanya han augmentat de 100 a 10.000 per a determinades xarxes publicitàries. Hi ha un guany significatiu per als anunciants més grans.
• Tingueu en compte que, fins i tot amb aquestes millores, sempre hi haurà limitacions úniques de SKAdNetwork. SKAN 4.0 no solucionarà els problemes presentats; tanmateix, ofereix més que un postback SKAN tradicional.

Tingueu en compte que, fins i tot amb aquestes millores, sempre hi haurà limitacions úniques de SKAdNetwork. SKAN 4.0 no solucionarà els problemes presentats; tanmateix, ofereix més que un postback SKAN tradicional.

Considereu-ho similar a la transició d'un telèfon plegable a una versió primerenca d'un telèfon intel·ligent. No representa un salt complet cap a un telèfon intel·ligent de primer nivell. En canvi, s'assembla a una eina fonamental de mètrica i atribució, oferint funcions que superen les disponibles amb un telèfon plegable.

L'auge de les aplicacions SKAN

És possible que també hàgiu sentit la frase "Skan App". "Aplicacions Skan" es refereix a eines o taulers dissenyats per donar sentit a les dades SCAN. Una aplicació Skan recull informes de diferents xarxes publicitàries en un sol lloc. Això ajuda els venedors a comparar fàcilment les seves campanyes. 

Aquestes eines són útils, però les regles d'Apple sempre limitaran les dades i els coneixements que poden donar. No poden proporcionar dades que Apple no va permetre en primer lloc. No estic dient que les aplicacions Skan no siguin útils o que evitin les limitacions de SKAdNetwork. Treballen al seu voltant, però no els eliminaran.

Números que expliquen la història

Per entendre per què les limitacions de SKAdNetwork són un problema important, mirem-ho en un context més ampli.

• A partir del 2023, la despesa mundial en publicitat mòbil ha superat els 350 milions de dòlars, i iOS captura una part important d'això.
• Més del seixanta per cent dels anunciants indiquen que estan lluitant amb el ROI a causa dels canvis de privadesa d'Apple.
• Algunes empreses van reduir els pressupostos publicitaris d'iOS fins a un 30% perquè no podien seguir clarament els resultats.

Com fer front a les limitacions de SKAdNetwork

Llavors, què pots fer al respecte? No podem canviar el sistema d'Apple, però sí que podem canviar-lo. Aquí hi ha alguns suggeriments constructius:

• Utilitzeu un MMP - En lloc d'intentar crear informes per vosaltres mateixos, deixeu que un soci us ajudi. Han desenvolupat eines específiques per millorar els coneixements en el marc d'Apple.
• Centreu-vos en l'optimització creativa. Fins i tot amb poques dades, podeu provar quina creativitat d'anunci té un millor rendiment general.
• Penseu en SKAN 4.0 per a una visió més àmplia. Compra espais publicitaris per fer un seguiment de l'activitat dels usuaris durant setmanes en lloc de només dies.
• Penseu en el modelatge predictiu. Molts anunciants utilitzen IA per predir resultats quan SKAdNetwork no dóna prou senyals útils.
• La combinació de mesures significa utilitzar dades de SKAdNetwork juntament amb altres senyals. Aquests senyals poden incloure mètriques generals d'ingressos o d'interacció. Aquest enfocament ajuda a crear una imatge més clara.

Cap d'aquestes recomanacions elimina les limitacions inherents a SKAdNetwork, però ajuden els venedors a mantenir campanyes eficients i efectives.

L'equilibri entre privadesa i rendiment

També val la pena prendre un moment per fer un pas enrere i preguntar-se: Per què existeixen aquestes limitacions de SKAdNetwork en primer lloc? Apple té la intenció deliberada de protegir la privadesa dels seus usuaris. En lloc de permetre que aquestes empreses tinguin la possibilitat de rastrejar-los cada vegada que toquen i llisquen, va crear SKAdNetwork com un terme mitjà que els anunciants poden utilitzar per mesurar el seu èxit mentre protegeixen les dades personals i identificables dels seus usuaris.

Tot i que això és frustrant als ulls dels venedors, és una gran victòria per a l'usuari que no vol ser rastrejat a totes les aplicacions. El veritable gir prové d'equilibrar les necessitats tant dels anunciants com dels usuaris: els anunciants necessiten prou informació per continuar fent créixer el seu negoci, mentre que l'usuari mereix una mica de privadesa. És part de la raó per la qual existeix SKAN 4.0, perquè pot ajudar a equilibrar aquests dos objectius.

Consideracions finals

Al final del dia, no us equivoqueu, les limitacions de SKAdNetwork no aniran enlloc aviat. Formen part de l'ecosistema d'Apple en el futur, i els venedors han d'aprendre a adaptar-se a aquest fet. A mesura que sortiran recorreguts sobre certs avantatges de SKAN 4.0, els taulers de control de l'aplicació Skan faciliten molt la visualització dels informes visualment, i alguns MMP es classifiquen millor que els MMP tradicionals que ofereixen molta menys informació i informació; El paisatge no sembla massa desolador com abans.

La realitat és que el joc del màrqueting mòbil ha canviat completament, però no s'ha acabat. Els anunciants que estiguin disposats a aprendre i adaptar-se a les limitacions de SKAdNetwork i també a la seva estratègia de màrqueting encara guanyaran.