Sisällysluettelo
Pikaviestintä on suosittu ja tehokas tapa yrityksille olla yhteydessä asiakkaisiin.
Niiden avulla kuka tahansa voi aloittaa keskustelun yrityksen kanssa välittömästi ilman, että sinun tarvitsee tallentaa puhelinnumeroa.
Opit myös parhaat käytännöt click-to-chat-linkkien sijoittamiseen ja optimoimiseen eri alustoilla.
Mikä WhatsApp Click-to-Chat -linkki on?
Click-to-chat-linkki on yksinkertainen verkko-URL-osoite, joka avaa chatin numerosi kanssa suoraan WhatsAppissa.
Yrityksille tämä ominaisuus murtaa kommunikaatioesteet.
Käyttäjille se helpottaa asioita ja säästää aikaa.
Miksi WhatsApp-keskustelulinkeillä on merkitystä
Useat syyt tekevät näistä linkeistä välttämättömiä verkkoviestinnässä:
- Suora ja nopea viestintä
Asiakkaat saavat välittömän keskustelukanavan.
- Korkeampi tulospotentiaali
Vierailija, joka napauttaa linkkiä, osoittaa todellista aikomusta.
- Helppo sijoittaa minne tahansa
Voit laittaa linkin verkkosivustoille, sosiaalisen median profiileihin, mainoksiin, sähköpostien allekirjoituksiin ja jopa painetuille materiaaleille.
- Toimii kaikilla laitteilla
Klikkasipa joku kannettavalla tietokoneella tai puhelimella, linkki avaa chat-ikkunan sujuvasti.
- Tukee monipuolista viestintää
Kun keskustelu alkaa, voit lähettää kuvia, videoita, äänimuistiinpanoja tai sijaintia, mikä tekee viestinnästä hyödyllistä ja henkilökohtaista.
Kuinka WhatsApp Click-to-Chat -linkki toimii
Perusrakenne käyttää wa.me-linkkiä.
https://wa.me/
Puhelinnumerossa on oltava maatunnus.
Esimerkki
https://wa.me/15551234567
Kun joku napauttaa tätä linkkiä, keskustelu kyseisellä numerolla avautuu välittömästi.
Kuinka luoda WhatsApp Click-to-Chat -linkki
On olemassa monia yksinkertaisia tapoja luoda WhatsApp-keskustelu-URL-osoite, ja voit valita sinulle parhaiten sopivan.
Luo WhatsApp-linkki manuaalisesti (wa.me-muoto)
Lisää vain numerosi perus-URL-osoitteen jälkeen.
Esimerkki:
https://wa.me/923001234567
Luo WhatsApp-linkki viestillä
Voit myös luoda WA-linkin viestiin, jolloin käyttäjät voivat lähettää valmiin viestin.
Rakenne näyttää tältä:
https://wa.me/
Tästä on hyötyä yrityksille, jotka haluavat ohjata käyttäjiä, kuten:
- "Haluan tehdä tilauksen."
- "Tarvitsen tukea tuotteelleni."
- "Jaa hinnasto, kiitos."
Mutta koska URL-osoitteet eivät voi sisältää tavallisia välilyöntejä tai rivinvaihtoja, sinun on URL-koodattava WhatsApp-viestit.
WhatsApp-viestien URL-koodauksen ymmärtäminen
Jos haluat lisätä esitäytetyn viestin oikein, sinun on koodattava tietyt merkit:
- Merkkikoodauksen merkitys
- Space %20 Luo normaalin tilan
- Uusi rivi %0A Luo rivinvaihdon
Esimerkki esitäytetty viesti
Hei, haluaisin tietää lisää palvelustasi.
Koodattu versio:
Hei,%20I%20haluan%20tietää%20lisää%20palvelustasi.
Koko URL-osoite:
https://wa.me/923001234567?text=Hei,%20I%20want%20to%20know%20more%20about%20your%20service.
Monirivinen viestiesimerkki:
Hei, jaa yksityiskohdat.
Tämä luo puhtaan ja luettavan viestin WhatsAppiin, kun käyttäjä napsauttaa sitä.
WhatsApp-linkkigeneraattorin käyttäminen
Jos et halua koodata viestejä manuaalisesti, voit käyttää WhatsApp-linkkien luontiohjelmaa.
Jotkut generaattorit sallivat myös eräluonnin, viestimallit tai automaattisen kopioinnin.
Luo WA Business Short Link
Jos käytät sovelluksen Business-versiota, voit käyttää myös sisäänrakennettua WA Business -lyhytlinkkiä.
Vaiheet:
- Avaa yrityssovellus
- Siirry Business Tools -kohtaan
- Napauta "Lyhyt linkki"
- Kopioi automaattisesti luotu linkki
- (Valinnainen) Lisää esitäytetty tervehdysviesti
Tämän lyhyen linkin avulla on helppo jakaa ja aloittaa keskusteluja asiakkaiden kanssa.
Luo ja käytä WhatsApp QR-koodia
WhatsApp QR-koodin avulla käyttäjät voivat skannata ja keskustella välittömästi.
Tämä sopii:
- Painetut markkinointimateriaalit
- Pakkaus
- Kauppojen sisäänkäynnit
- Flyerit
- Käyntikortit
- Tapahtumakopit
Kun QR-koodi on skannattu, se avaa WhatsApp-chat-ikkunan, jossa on numerosi ja valinnainen esitäytetty viesti.
Missä WhatsApp-keskustelulinkkejä käytetään
Voit sisällyttää WhatsApp-linkin useisiin tärkeisiin paikkoihin.
Verkkosivusto
- Otsikko
- Alatunniste
- Yhteydenottosivu
- Tuotesivut
- Tukisivut
- Kelluva chat-painike
Sosiaalinen media
- Instagram bio
- Facebook-sivu
- TikTok profiili
- YouTube-kuvaus
- LinkedIn profiili
Sähköposti
- Sähköpostin allekirjoitus
- Promootiouutiskirjeet
- Tilausvahvistussähköpostit
Markkinointimateriaalit
- QR-koodit julisteissa
- Flyerit
- Pakkaus
- Myymälätiskit
- Bannerit
Mainokset
- Google Ads
- Facebook-mainokset
- Aloitussivut
Linkin usein käyttäminen eri kanavilla lisää vastaanottamiesi keskustelujen määrää.
Parhaat käytännöt tehokkaiden WA-linkkien luomiseen
Erinomaisten tulosten saavuttamiseksi sinun on noudatettava näitä käytännön vinkkejä:
Käytä yksinkertaista esitäytettyä viestiä.
Vältä pitkien viestien käyttöä.
Lisää konteksti
Viesti kuten:
"Hei, näin verkkosivustosi ja haluan lisätietoja."
auttaa sinua ymmärtämään käyttäjän tarkoituksen nopeasti.
Vältä tarpeettomia symboleja
Ne rikkovat linkkejä.
Testaa linkit
Avaa ne ennen julkaisemista osoitteessa:
- Android
- iPhone
- Työpöytä
- WhatsApp Web
Varmista, että viesti näkyy oikein.
Yhdistä toimintakehotukseen (CTA)
Esimerkkejä:
- "Keskustele kanssamme nyt."
- "Kysy hinnastoa."
- "Hae apua välittömästi"
WA-klikkausten seuraaminen (GA4 + UTM-seuranta)
Seurannan lisääminen auttaa ymmärtämään, mistä keskustelusi ovat peräisin ja mitkä kanavat ovat tehokkaimpia.
Lisää UTM-parametreja
UTM-tunnisteiden avulla voit seurata linkin tehokkuutta analytiikkatyökaluissa.
Esimerkki:
https://wa.me/923001234567?text=Hello&utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=profile_chat
Voit muuttaa lähdettä, tulotapaa ja kampanjaa sen mukaan, mihin linkki on sijoitettu.
Seuraa WA-klikkauksia GA4:ssä
Järjestä tapahtuma, kuten:
tapahtuman nimi: WA click
Voit seurata:
- Painikkeiden napsautus
- Linkin napautukset
- QR-koodin skannaukset
- Liikennekampanja
GA4-raportit näyttävät, mikä sivu tai lähde lähettää eniten WhatsApp-keskusteluja.
Käytä tapahtumaparametreja
Saadaksesi tarkempia tietoja lisäämällä muita parametreja, kuten:
- linkin sijainti
- sivun otsikko
- viestin tyyppi
Se näyttää, mitkä viestit tai painikkeet toimivat parhaiten.
Kehittyneitä ideoita suorituskyvyn parantamiseen
Tässä on tapoja vahvistaa WhatsApp-linkkistrategiaasi:
Käytä useita esitäytettyjä viestejä.
Luo erilliset linkit:
- Myynti
- Tukea
- Tilaukset
- Varaukset
- Palaute
Se ohjaa asiakkaat oikealle osastolle tehokkaammin.
Lisää automaattisia vastauksia nopeutta varten.
Yksinkertaiset tervetuloviestit parantavat käyttökokemusta.
Käytä WhatsAppia suppiloille.
Lead → Chat → Tarjous → Maksu → Seuranta.
Yhdistä QR-sijoittelustrategiaan.
Aseta QR-koodit:
- Lähellä kassaalueita
- Toimituspakkauksissa
- Sisällä valikot
Johtopäätös
WhatsApp-chat-linkkien avulla yritysten on erittäin helppoa ja tehokasta olla yhteydessä asiakkaisiin.
Työkalut, kuten WhatsApp-linkkien luonti, WA Business -lyhytlinkki jaWhatsApp QR-koodi, helpottavat tätä prosessia.
