Найкращі методи використання QR-коду WhatsApp Business

QR-коди дозволяють людям легко переходити від реального світу до чату WhatsApp із вашою компанією.

Хороший QR-код може допомогти вам отримати більше потенційних клієнтів, більше відвідувань профілю, швидшу підтримку або більше продажів.

У цьому посібнику ви дізнаєтесь, що таке QR-коди WhatsApp Business, як вони працюють і як ними розумно користуватися.

Що таке QR-код WhatsApp і як він працює?

QR-код WhatsApp – це скановане зображення, яке відкриває чат із вашою компанією.

Ви можете використовувати QR-коди, щоб:

• Відкрийте прямий чат зі своєю компанією
• Запросіть людей приєднатися до групи WhatsApp.
• Надайте швидкий доступ до WhatsApp Web.

Ви можете створити QR-код WhatsApp Web для відвідувачів комп’ютера та веб-сайту.

Переваги для бізнесу від використання QR-кодів WhatsApp

Додавання QR-кодів до вашої програми бізнес-чату може принести користь вашому бізнесу кількома способами.

QR-коди можуть багато зробити для вашого бізнесу.

Одним дотиком люди можуть зателефонувати до вашої компанії.

QR-коди для маркетингу допомагають зменшити відмову, збільшити кількість конверсій і пришвидшити шлях клієнтів.

Найкращі поради для QR-кодів

Щоб досягти найкращих результатів, дотримуйтеся перевірених передових методів використання QR-коду.

Подумайте про те, що ви пов’язуєте.

• Включіть заклик до дії. Зручний QR-код в основному корисний для тих, хто знає, як ним користуватися.
• Відскановані QR-коди показують, що коли відображається заклик до дії (CTA), активність клієнтів значно зростає.
• Не інвертуйте кольори QR-коду. Щоб сканування було надійним, тримайте темні частини на світлому фоні.
• Переконайтеся, що розмір QR-коду правильний.
• Переконайтеся, що вашими сторінками та вмістом легко користуватися на мобільних телефонах. Оскільки люди використовують смартфони для сканування, сторінки, пов’язані з точками входу в чат WhatsApp, мають бути зручними для мобільних пристроїв.
• Завжди тестуйте QR-коди до та після друку.
• Відстежуйте та аналізуйте дані QR-коду.

Як створити QR-коди для WhatsApp

Загалом, WhatsApp дозволяє використовувати два типи QR-кодів:

По-перше, контактний QR-код, за допомогою якого можна відкрити чат із вашим підприємством.

Щоб створити QR-код для чату WhatsApp, можна скористатися одним або декількома з таких варіантів:

whatsapp.com/business/QR,

посилання wa.me,

генератор посилань WhatsApp,

QR-код, створений у програмі WhatsApp Business.

Основною метою використання будь-якого з цих сценаріїв є створення QR-коду.

Він також має бути простим у використанні для запитів щодо продажу.

Персоналізований генератор посилань WhatsApp

Генератор посилань WhatsApp допомагає вам створювати власні посилання для чату.

«Привіт, я готовий записатися на прийом».

«Я хочу перевірити, чи є товар у наявності».

Після створення посилання наступним кроком буде його перетворення на QR-код.

Створіть бізнес-посилання WhatsApp.

Створення єдиного бізнес-посилання WhatsApp не тільки допомагає збільшити трафік профілю, але й робить спілкування легким і швидким:

https://wa.me/?text=

Це посилання можна розмістити у вашому QR-коді, оголошеннях, електронних листах, тегах продуктів або цифрових меню.

Створіть посилання для групи WhatsApp

Якщо ви керуєте групою підтримки, VIP-спільнотою або каналом навчання клієнтів, ви можете створити посилання для запрошення до групи WhatsApp.

Використання QR-коду WhatsApp у профілі вашої компанії

Крім того, WhatsApp Business має QR-код, який міститься у вашому профілі.

• Поділіться в Інтернеті
• Розмістіть це у своїх маркетингових матеріалах.
• Покажіть це у своєму магазині.
• Використовуйте його для столів обслуговування.
• Клієнти, які сканують код, отримують миттєвий доступ до вашого бізнес-профілю.

Інструкції з дизайну та розміщення

Щоб отримати більше конверсій, ви повинні дотримуватися цих рекомендацій щодо дизайну та розміщення:

• Скористайтеся рекламою поруч із QR-кодом для переконливого CTA.
• Переконайтеся, що ви дотримуєтесь правильного контрасту та інтервалів.
• Використовуйте високоякісні коди, щоб уникнути пікселізації.

Розмістіть QR-коди там, де люди, ймовірно, чекають біля прилавків, упаковок продуктів, брошур і стендів для заходів.

Мобільний досвід і оптимізація вмісту

Більшість веб-сканувань QR-кодів відбувається на мобільних телефонах.

Щоб вимірювати результати, додайте теги UTM, використовуйте відстежувані URL-адреси та підключіть свої посилання до інструментів аналітики.

Тестування, перевірка друку та гарантія якості

Перед початком кампанії:

• Перевірте QR-код на пристроях Android та iOS.
• Для кожного розміру перевіряйте, наскільки добре друкується код.
• Переконайтеся, що посилання завжди готове до відкриття.
• Якщо є функція попередньо заповнених повідомлень, перевірте, чи вони працюють правильно.
• Це те, що гарантує кожному користувачеві плавне сканування.
• Відстежуйте та аналізуйте продуктивність QR-коду

Якщо ви використовуєте QR-відстеження та аналітику, вам легше визначити ці аспекти:

• Де люди сканують
• Як часто люди сканують
• Який тип пристроїв використовують люди
• Коефіцієнт конверсії в чат

Ефективність CTA

Ця інформація допоможе вам покращити інтеграцію QR-коду WhatsApp Business.

Приклади QR-коду чату для бізнесу

Зараз багато компаній використовують QR-коди для підключення чату, доступного в різних точках взаємодії клієнтів.

• Упаковка товару → чат підтримки
• Плакати роздрібних магазинів → акції
• Столики в ресторані → замовлення через WhatsApp
• Івент-стенди → бесіди про продажі
• Листівки та каталоги → генерація потенційних клієнтів
• Веб-сайти → Доступ до QR-коду WhatsApp Web

Кожен варіант використання не тільки приваблює більше клієнтів, але й призводить до збільшення конверсій.

Висновок

QR-коди WhatsApp допомагають клієнтам починати спілкуватися в чатах, приєднуватися до груп, отримувати підтримку або легко робити покупки.

QR-коди пропонують більше, ніж просто просту графіку, яку люди можуть сканувати.