Obsah
QR kódy lidem usnadňují přechod ze skutečného světa na chatování WhatsApp s vaší firmou.
Dobrý QR kód vám může pomoci získat více potenciálních zákazníků, více návštěv profilu, rychlejší podporu nebo větší prodej.
V této příručce se dozvíte, co jsou obchodní QR kódy WhatsApp, jak fungují a jak je chytře používat.
Co je to WhatsApp QR kód a jak to funguje?
QR kód WhatsApp je skenovatelný obrázek, který otevře chat s vaší firmou.
QR kódy můžete použít k:
- Otevřete přímý chat s vaší firmou
- Pozvěte lidi, aby se připojili ke skupině WhatsApp.
- Poskytněte rychlý přístup k webu WhatsApp.
Můžete vytvořit QR kód WhatsApp Web pro návštěvníky počítače a webu.
Obchodní výhody používání WhatsApp QR kódů
Přidání QR kódů do vaší obchodní chatovací aplikace může vaší firmě prospět několika způsoby.
QR kódy mohou pro vaši firmu udělat hodně.
Jedním klepnutím mohou lidé zavolat do vaší společnosti.
QR kódy pro marketing pomáhají snížit výpadky, zvýšit konverze a urychlit cesty zákazníků.
Nejlepší postupy pro QR kódy
Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, řiďte se osvědčenými postupy pro QR kód.
Přemýšlejte o tom, co spojujete.
- Zahrňte výzvu k akci. Zákaznicky přívětivý QR kód je užitečný hlavně pro ty, kteří vědí, jak jej používat.
- Naskenované QR kódy ukazují, že když je viditelná výzva k akci (CTA), aktivita zákazníků výrazně stoupá.
- Neinvertujte barvy QR kódu. Aby bylo skenování důvěryhodné, ponechte tmavé části na světlém pozadí.
- Ujistěte se, že máte správnou velikost QR kódu.
- Ujistěte se, že vaše stránky a obsah lze snadno používat na mobilních telefonech. Vzhledem k tomu, že lidé ke skenování používají chytré telefony, stránky propojené se vstupními body chatu na WhatsApp by měly být vhodné pro mobily.
- Vždy otestujte QR kódy před a po tisku.
- Sledování a analýza dat QR kódu.
Jak vytvořit QR kódy pro WhatsApp
V zásadě existují dva druhy QR kódů, které WhatsApp povoluje:
Za prvé, kontaktní QR kód, který je schopen otevřít chat s vaším podnikem.
Chcete-li vytvořit QR kód pro chat WhatsApp, můžete použít jednu nebo více z následujících možností:
whatsapp.com/business/QR,
odkazy wa.me,
generátor odkazů WhatsApp,
QR kód vygenerovaný z aplikace WhatsApp Business.
Hlavním cílem použití kteréhokoli z těchto scénářů je vytvoření QR kódu.
Měl by být také snadno použitelný pro prodejní dotazy.
Personalizovaný generátor odkazů WhatsApp
Generátor odkazů WhatsApp vám pomůže vytvořit vlastní odkazy s možností chatu.
"Dobrý den, jsem ochoten si domluvit schůzku."
"Chci zkontrolovat, zda je produkt dostupný."
Jakmile vytvoříte odkaz, dalším krokem je přeměnit jej na QR kód.
Vytvořte obchodní odkaz na WhatsApp
Vytvoření jediného obchodního odkazu WhatsApp nejen pomáhá zvýšit návštěvnost profilu, ale také usnadňuje a urychluje komunikaci:
https://wa.me/?text=
Tento odkaz lze vložit do vašeho QR kódu, reklam, e-mailů, štítků produktů nebo digitálních nabídek.
Vytvořte odkaz na skupinu WhatsApp
Pokud provozujete skupinu podpory, VIP komunitu nebo vzdělávací kanál pro zákazníky, můžete vytvořit odkaz na pozvání skupiny WhatsApp.
Pomocí QR kódu WhatsApp vašeho profilu společnosti
Kromě toho má WhatsApp Business QR kód, který je součástí vašeho profilu.
- Sdílejte online
- Uveďte to prosím ve svých marketingových materiálech.
- Ukažte to ve svém obchodě.
- Použijte jej pro servisní pulty.
- Zákazníci, kteří naskenují kód, získají okamžitý přístup k vašemu firemnímu profilu.
Pokyny pro návrh a umístění
Chcete-li získat více konverzí, měli byste dodržovat tato doporučení pro návrh a umístění:
- Využijte reklamu vedle QR kódu pro působivou výzvu k akci.
- Ujistěte se, že dodržujete správný kontrast a rozestupy.
- Používejte vysoce kvalitní kódy, abyste se vyhnuli pixelizaci.
Umístěte QR kódy tam, kde lidé pravděpodobně budou čekat u přepážek, obalů produktů, brožur a stánků pro akce.
Mobilní prostředí a optimalizace obsahu
Většina webových QR kódů probíhá na mobilních telefonech.
Chcete-li měřit výsledky, přidejte značky UTM, používejte sledovatelné adresy URL a propojte své odkazy s analytickými nástroji.
Test, tisk-kontrola a zajištění kvality
Před spuštěním kampaně:
- Otestujte QR kód na zařízeních Android a iOS.
- U každé velikosti zkontrolujte, jak dobře se kód tiskne.
- Ujistěte se, že odkaz je vždy připraven k otevření.
- Pokud jsou předvyplněné zprávy funkcí, zkontrolujte, zda fungují správně.
- To zaručuje každému uživateli bezproblémové skenování.
- Sledujte a analyzujte výkon QR kódu
Pokud používáte sledování a analýzu QR, je pro vás identifikace těchto aspektů snazší:
- Kde lidé skenují
- Jak často lidé skenují
- Jaký typ zařízení lidé používají
- Konverzní poměr na chat
Výkon CTA
Tyto informace vám pomohou zlepšit integraci QR kódu WhatsApp Business.
Příklady QR kódu chatu pro firmy
Mnoho firem nyní používá QR kódy k propojení chatových zážitků dostupných na různých kontaktních bodech zákazníků.
- Balení produktu → podpora chatu
- Plakáty maloobchodních prodejen → akce
- Stoly v restauraci → objednávání přes WhatsApp
- Stánky na akce → prodejní rozhovory
- Letáky a katalogy → generování potenciálních zákazníků
- Webové stránky → Přístup ke QR kódu WhatsApp Web
Každý případ použití nejen přiláká více zákazníků, ale také vede k většímu počtu konverzí.
Závěr
WhatsApp QR kódy pomáhají zákazníkům zahájit chaty, připojit se ke skupinám, získat podporu nebo snadno nakupovat.
QR kódy nabízejí více než jen jednoduchou grafiku, kterou mohou lidé skenovat.
Často kladené otázky
-
It is a code that you can scan. This will quickly open a chat with your WhatsApp Business account. This allows for easy communication without any obstacles.
-
Please place it where customers can see and engage with your brand. Use store entrances, receipts, packaging, brochures, menus, and online pages to encourage quick conversations.
