Índice
Os códigos QR facilitam a passagem das pessoas do mundo real para um bate-papo no WhatsApp com sua empresa.
Um bom código QR pode ajudá-lo a obter mais leads, mais visitas ao perfil, suporte mais rápido ou mais vendas.
Neste guia, você aprenderá o que são os códigos QR comerciais do WhatsApp, como funcionam e como usá-los de maneira inteligente.
O que é um código QR do WhatsApp e como funciona?
Um código QR do WhatsApp é uma imagem escaneável que abre um bate-papo com sua empresa.
Você pode usar códigos QR para:
- Abra um chat direto com sua empresa
- Convide pessoas para participar de um grupo do WhatsApp.
- Dê acesso rápido ao WhatsApp Web.
Você pode criar um código QR do WhatsApp Web para visitantes de computadores e sites.
Benefícios comerciais do uso de códigos QR do WhatsApp
Adicionar códigos QR ao seu aplicativo de bate-papo comercial pode beneficiar sua empresa de várias maneiras.
Os códigos QR podem fazer muito pelo seu negócio.
Com um toque, as pessoas podem ligar para sua empresa.
Os códigos QR para marketing ajudam a reduzir desistências, aumentar as conversões e acelerar a jornada do cliente.
Melhores práticas para códigos QR
Siga as melhores práticas comprovadas de código QR para obter os melhores resultados.
Pense no que você está vinculando.
- Inclua uma frase de chamariz. Um código QR amigável ao cliente é útil principalmente para quem sabe como usá-lo.
- Códigos QR digitalizados mostram que quando uma frase de chamariz (CTA) está visível, a atividade do cliente aumenta muito.
- Não inverta as cores do código QR. Para garantir que a leitura seja confiável, mantenha as partes escuras sobre um fundo claro.
- Certifique-se de dimensionar o código QR corretamente.
- Certifique-se de que suas páginas e conteúdo sejam fáceis de usar em celulares. Como as pessoas usam smartphones para digitalizar, as páginas vinculadas a pontos de entrada de bate-papo no WhatsApp devem ser compatíveis com dispositivos móveis.
- Sempre teste os códigos QR antes e depois da impressão.
- Rastreie e analise dados de códigos QR.
Como criar códigos QR para WhatsApp
Basicamente, existem dois tipos de códigos QR que o WhatsApp permite:
Em primeiro lugar, um código QR de contato capaz de abrir um chat com sua empresa.
Para fazer um código QR para o chat do WhatsApp, uma ou mais das seguintes opções podem ser seguidas:
whatsapp.com/business/QR,
links wa.me,
um gerador de links do WhatsApp,
um código QR gerado a partir do aplicativo WhatsApp Business.
O principal objetivo de usar qualquer um desses cenários é criar um código QR.
Também deve ser fácil de usar para consultas de vendas.
Gerador de links personalizados do WhatsApp
Um gerador de links do WhatsApp ajuda você a criar links personalizados de clique para conversar.
"Olá, estou disposto a marcar uma consulta."
"Quero verificar se o produto está disponível."
Depois de criar o link, o próximo passo é transformá-lo em um código QR.
Crie um link comercial do WhatsApp
Criar um único link comercial do WhatsApp não apenas ajuda a aumentar o tráfego do perfil, mas também torna a comunicação fácil e rápida:
https://wa.me/?text=
Este link pode ser colocado em seu código QR, anúncios, e-mails, tags de produtos ou menus digitais.
Crie um link para um grupo do WhatsApp
Se você administra um grupo de suporte, uma comunidade VIP ou um canal de treinamento de clientes, pode criar um link de convite para grupo do WhatsApp.
Usando o código QR do WhatsApp do perfil da sua empresa
Além disso, o WhatsApp Business possui um código QR que acompanha seu perfil.
- Compartilhe on-line
- Por favor, coloque-o em seus materiais de marketing.
- Mostre em sua loja.
- Use-o para balcões de atendimento.
- Os clientes que digitalizam o código obtêm acesso imediato ao perfil da sua empresa.
Orientação de design e posicionamento
Para obter mais conversões, você deve seguir estas recomendações de design e posicionamento:
- Use o anúncio ao lado do código QR para um CTA atraente.
- Certifique-se de manter o contraste e o espaçamento corretos.
- Utilize códigos de alta qualidade para evitar pixelização.
Coloque códigos QR onde as pessoas provavelmente esperarão em balcões, embalagens de produtos, folhetos e estandes de eventos.
Experiência móvel e otimizações de conteúdo
A maioria das leituras de códigos QR da web acontecem em telefones celulares.
Para medir os resultados, adicione tags UTM, use URLs rastreáveis e conecte seus links a ferramentas analíticas.
Teste, verificação de impressão e garantia de qualidade
Antes de sua campanha entrar no ar:
- Teste o código QR em dispositivos Android e iOS.
- Em cada tamanho, verifique a qualidade da impressão do código.
- Certifique-se de que o link esteja sempre pronto para ser aberto.
- Se mensagens pré-preenchidas forem um recurso, verifique se funcionam corretamente.
- Isso é o que garante que cada usuário tenha uma experiência de digitalização tranquila.
- Rastreie e analise o desempenho do código QR
Se você usa rastreamento e análise de QR, será mais fácil identificar estes aspectos:
- Onde as pessoas estão digitalizando
- Com que frequência as pessoas estão digitalizando
- Que tipo de dispositivo as pessoas estão usando
- Taxa de conversão para chat
Desempenho do CTA
Essas informações ajudam você a melhorar a integração do código QR do WhatsApp Business.
Exemplos de códigos QR de bate-papo para empresas
Muitas empresas agora usam códigos QR para conectar experiências de chat disponíveis em diferentes pontos de contato com o cliente.
- Embalagem do produto → chat de suporte
- Cartazes de lojas de varejo → promoções
- Mesas de restaurante → pedidos via WhatsApp
- Estandes de eventos → conversas de vendas
- Folhetos e catálogos → geração de leads
- Sites → Acesso ao código QR do WhatsApp Web
Cada caso de uso não apenas atrai mais clientes, mas também leva a mais conversões.
Conclusão
Os códigos QR do WhatsApp ajudam os clientes a iniciar bate-papos, ingressar em grupos, obter suporte ou fazer compras com facilidade.
Os códigos QR oferecem mais do que simples gráficos que as pessoas podem digitalizar.
Perguntas frequentes
-
It is a code that you can scan. This will quickly open a chat with your WhatsApp Business account. This allows for easy communication without any obstacles.
-
Please place it where customers can see and engage with your brand. Use store entrances, receipts, packaging, brochures, menus, and online pages to encourage quick conversations.
