目錄
二維碼讓人們可以輕鬆地從現實世界轉移到與您的企業進行 WhatsApp 聊天。快速掃描可以在幾秒鐘內開始對話、詢問或索要報價。
良好的二維碼可以幫助您獲得更多潛在客戶、更多個人資料訪問、更快的支持或更多銷售額。它可以將人們直接帶到您的 WhatsApp Business 聊天室。這就是為什麼許多公司現在在包裝、店面、活動橫幅、傳單和網站上打印二維碼的原因。
在本指南中，您將了解WhatsApp Business QR 碼是什麼、它們的工作原理以及如何巧妙地使用它們。我們將介紹設置、設計技巧、跟踪和實際用例，以便您可以將更多掃描轉化為真正的對話。
什麼是 WhatsApp 二維碼及其工作原理？
WhatsApp 二維碼是可掃描的圖像，可打開與您的企業的聊天。客戶不需要保存您的號碼。他們掃描代碼並開始打字。
您可以使用二維碼來：
- 與您的企業直接聊天
- 邀請人們加入 WhatsApp 群組。
- 快速訪問 WhatsApp 網頁版。
您可以為桌面和網站訪問者創建WhatsApp Web QR 碼。他們可以輕鬆掃描以打開 WhatsApp Web。這樣，他們就不需要輸入或保存您的號碼。它消除了障礙，幫助人們輕鬆訪問您的支持、銷售或社區渠道。
使用 WhatsApp 二維碼的商業優勢
將二維碼添加到您的商務聊天應用程序可以通過多種方式使您的業務受益。當正確使用 QR 碼時，它們能夠：
二維碼可以為您的業務帶來很多好處。他們可以將客戶引導至登陸頁面或 WhatsApp Business 鏈接。
只需輕輕一按，人們就可以給您的公司打電話。快速掃描可以在地圖上顯示您的位置或在商店中打開您的應用程序。二維碼還可以幫助人們找到您的社交資料，並讓他們在幾秒鐘內通過二維碼分享聯繫信息。
用於營銷的二維碼有助於減少流失、提高轉化率並加快客戶旅程。他們通過快速掃描來實現這一點。
二維碼最佳 二維碼最佳實踐
遵循經過驗證的二維碼最佳實踐以獲得最佳結果。具體來說，必須遵循以下原則：
想想你鏈接的是什麼。始終鏈接到重要的操作。這可能是開始聊天、加入社區、使用優惠或訪問適合您的 WhatsApp 套餐的登陸頁面。二維碼後面的鏈接應始終與您的營銷活動目標相對應。
- 包含號召性用語。 客戶友好的 QR 碼主要對那些知道如何使用它的人有用。
- 掃描的二維碼顯示，當號召性用語 (CTA) 可見時，客戶活動會大幅增加。如果客戶看到 CTA，他們更有可能完成任務。諸如此類的誘因：
- 請勿反轉二維碼顏色。 為確保掃描可信，請將深色部分保持在淺色背景上。有時反轉顏色可能會導致無法進行掃描的情況。
- 確保 QR 碼的大小正確。如果二維碼太小，掃描成功的機會很小。代碼應該足夠大，以便從遠處掃描。如果它出現在海報、包裝或廣告牌上，這一點很重要。
- 確保您的頁面和內容易於在手機上使用。 由於人們使用智能手機進行掃描，因此鏈接到 WhatsApp 上聊天入口點的頁面應該適合移動設備。它們還必須快速加載。
- 在打印之前和之後始終測試 QR 碼。確保在不同的移動設備上測試代碼掃描。另外，在各種照明條件下檢查它。
- 跟踪和分析二維碼數據。設置動態 QR 碼、實施 UTM 或創建可跟踪鏈接來實現此目的。此功能允許您同時跟踪績效、衡量轉化率並改進 QR 營銷活動。
如何為 WhatsApp 創建二維碼
基本上，WhatsApp 允許使用兩種 QR 碼：
首先，一個可以與您的企業聊天的聯繫二維碼。其次，群組邀請二維碼可以讓某人立即成為您的 WhatsApp 群組的成員。
要為 WhatsApp 聊天創建二維碼，可以選擇以下一種或多種方法：
Whatsapp.com/business/QR,
wa.me 鏈接，
WhatsApp 鏈接生成器，
從 WhatsApp Business 應用程序生成的二維碼。
使用這些場景的主要目標是創建 QR 碼。此代碼應該是用戶友好的，以便於客戶支持。
它還應該易於用於銷售查詢。此外，它需要可供廣播團體訪問。最後，我們應該自動化潛在客戶捕獲工作流程。
個性化 WhatsApp 鏈接生成器
WhatsApp 鏈接生成器可幫助您創建自定義點擊聊天鏈接。這些鏈接可以包含預先填寫的消息。例如：
“您好，我願意接受預約。”
“我想檢查一下該產品是否有貨。”
創建鏈接後，下一步是將其轉換為二維碼。現在，這是一件很有力的事情，因為消費者將確定他們要發送什麼。
創建 商務 WhatsApp 鏈接
創建單個企業 WhatsApp 鏈接不僅有助於增加個人資料流量，而且還使溝通變得簡單快捷：
https://wa.me/?text=
此鏈接可以放置在您的二維碼、廣告、電子郵件、產品標籤或數字菜單中。當用戶掃描它時，系統會自動將他們重定向到您的聊天窗口。
為 WhatsApp 群組創建鏈接
如果您運營支持小組、VIP 社區或客戶培訓渠道，則可以創建 WhatsApp 小組邀請鏈接。然後，您可以將該鏈接轉換為二維碼。這非常適合活動、網絡研討會、研討會或產品演示等場所。
使用您公司資料的 WhatsApp 二維碼
此外，WhatsApp Business 在您的個人資料中包含一個二維碼。您可以選擇：
- 在線分享
- 請將其放入您的營銷材料中。
- 在您的商店展示它。
- 將其用於服務台。
- 掃描代碼的客戶可以立即訪問您的企業資料。
設計和佈局指導
為了獲得更多轉化，您應該遵循以下設計和放置建議：
- 利用 QR 碼旁邊的廣告來打造引人注目的號召性用語 (CTA)。
- 確保保持正確的對比度和間距。
- 使用高質量的代碼，避免像素化。
將二維碼放置在人們可能在櫃檯、產品包裝、宣傳冊和活動攤位等的地方。
移動體驗和內容優化
大多數網絡二維碼掃描都是在手機上進行的。您的頁面應該快速加載並在小屏幕上流暢運行。保持佈局簡單，按鈕易於點擊。
要衡量結果，請添加 UTM 標籤、使用可跟踪 URL 並將鏈接連接到分析工具。它將每次掃描轉化為清晰的數據。您可以使用這些數據來改進您的營銷活動。
測試、打印檢查和質量保證
在您的活動上線之前：
- 在 Android 和 iOS 設備上測試 QR 碼。
- 對於每種尺寸，檢查代碼的打印效果。
- 確保鏈接始終準備好打開。
- 如果預填充消息是一項功能，請檢查它們是否正常工作。
- 這保證了每個用戶都有流暢的掃描體驗。
- 跟踪和分析 QR 碼性能
如果您使用QR 跟踪和分析，那麼識別這些方面對您來說會更容易：
- 人們掃描的地方
- 人們掃描的頻率是多少
- 人們使用什麼類型的設備
- 聊天轉化率
號召性用語表現
此信息可幫助您改進 WhatsApp Business QR 碼集成。它還可以幫助您完善消息傳遞並更有效地規劃未來的活動。
商務聊天二維碼示例
許多企業現在使用二維碼來連接不同客戶接觸點的聊天體驗。
- 產品包裝→支持聊天
- 零售店海報 → 促銷
- 餐廳餐桌 → 通過 WhatsApp 訂購
- 活動攤位 → 銷售對話
- 傳單和目錄 → 潛在客戶開發
- 網站 → WhatsApp 網頁二維碼訪問
每個用例不僅能吸引更多客戶，還能帶來更多轉化。
結論
WhatsApp 二維碼可幫助客戶輕鬆開始聊天、加入群組、獲得支持或購買。通過遵循正確的二維碼提示，您可以改進您的設計。跟踪您的動態 QR 解決方案將幫助您創建流暢且可衡量的聊天體驗。這可以帶來更高的轉化率。
QR 碼提供的不僅僅是人們可以掃描的簡單圖形。它們提供了一種通過聊天改善溝通、產生潛在客戶和進行銷售的好方法。
常見問題解答
-
It is a code that you can scan. This will quickly open a chat with your WhatsApp Business account. This allows for easy communication without any obstacles.
-
Please place it where customers can see and engage with your brand. Use store entrances, receipts, packaging, brochures, menus, and online pages to encourage quick conversations.
