Содержание
QR-коды позволяют людям легко перейти из реального мира в чат WhatsApp с вашей компанией.
Хороший QR-код может помочь вам получить больше потенциальных клиентов, больше посещений профиля, более быструю поддержку или увеличить продажи.
Из этого руководства вы узнаете, что такое QR-коды WhatsApp для бизнеса, как они работают и как их разумно использовать.
Что такое QR-код WhatsApp и как он работает?
QR-код WhatsApp — это сканируемое изображение, которое открывает чат с вашей компанией.
Вы можете использовать QR-коды, чтобы:
- Откройте прямой чат со своей компанией
- Пригласите людей присоединиться к группе WhatsApp.
- Обеспечьте быстрый доступ к WhatsApp Web.
Вы можете создать QR-код WhatsApp Web для посетителей рабочего стола и веб-сайта.
Бизнес-преимущества использования QR-кодов WhatsApp
Добавление QR-кодов в приложение бизнес-чата может принести пользу вашему бизнесу несколькими способами.
QR-коды могут многое сделать для вашего бизнеса.
Одним нажатием люди смогут позвонить в вашу компанию.
QR-коды для маркетинга помогают сократить количество отказов, повысить конверсию и ускорить путь клиента.
Лучшие практики использования QR-кодов
Следуйте проверенным рекомендациям по использованию QR-кодов для достижения наилучших результатов.
Подумайте, что вы связываете.
- Включите призыв к действию. Удобный для клиентов QR-код в основном полезен тем, кто знает, как его использовать.
- Сканированные QR-коды показывают, что когда виден призыв к действию (CTA), активность клиентов значительно возрастает.
- Не инвертируйте цвета QR-кода. Чтобы обеспечить достоверность сканирования, располагайте темные части на светлом фоне.
- Убедитесь, что вы выбрали правильный размер QR-кода.
- Убедитесь, что ваши страницы и контент легко использовать на мобильных телефонах. Поскольку люди используют смартфоны для сканирования, страницы, связанные с точками входа в чат в WhatsApp, должны быть удобны для мобильных устройств.
- Всегда проверяйте QR-коды до и после печати.
- Отслеживайте и анализируйте данные QR-кода.
Как создать QR-коды для WhatsApp
По сути, существует два типа QR-кодов, которые разрешено использовать в WhatsApp:
Во-первых, контактный QR-код, с помощью которого можно открыть чат с вашим предприятием.
Чтобы создать QR-код для чата WhatsApp, можно воспользоваться одним или несколькими из следующих вариантов:
WhatsApp.com/business/QR,
ссылки wa.me,
генератор ссылок WhatsApp,
QR-код, созданный в приложении WhatsApp Business.
Основная цель использования любого из этих сценариев — создание QR-кода.
Его также должно быть легко использовать для запросов о продажах.
Персонализированный генератор ссылок WhatsApp
Генератор ссылок WhatsApp помогает создавать собственные ссылки для чата по клику.
«Здравствуйте, я готов записаться на прием».
«Я хочу проверить, доступен ли товар».
Следующим шагом после создания ссылки будет преобразование ее в QR-код.
Создайте ссылку на WhatsApp для бизнеса
Создание единой бизнес-ссылки на WhatsApp не только помогает повысить посещаемость профиля, но также упрощает и ускоряет общение:
https://wa.me/?text=
Эту ссылку можно разместить в QR-коде, рекламе, электронных письмах, тегах продуктов или цифровых меню.
Создайте ссылку для группы WhatsApp
Если вы управляете группой поддержки, VIP-сообществом или каналом обучения клиентов, вы можете создать ссылку для приглашения в группу WhatsApp.
Использование QR-кода WhatsApp из профиля вашей компании
Кроме того, в WhatsApp Business есть QR-код, который включен в ваш профиль.
- Поделитесь этим онлайн
- Пожалуйста, поместите это в свои маркетинговые материалы.
- Покажите это в своем магазине.
- Используйте его для служб поддержки.
- Клиенты, которые сканируют код, получают немедленный доступ к вашему бизнес-профилю.
Руководство по проектированию и размещению
Чтобы получить больше конверсий, следует придерживаться следующих рекомендаций по дизайну и размещению:
- Используйте рекламу рядом с QR-кодом для создания привлекательного призыва к действию.
- Убедитесь, что вы сохраняете правильный контраст и расстояние.
- Используйте высококачественные коды, чтобы избежать пикселизации.
Разместите QR-коды там, где люди с большей вероятностью будут ждать у прилавков, на упаковке продуктов, в брошюрах и киосках для проведения мероприятий.
Мобильный опыт и оптимизация контента
Большинство сканирований веб-QR-кодов происходит на мобильных телефонах.
Чтобы измерить результаты, добавьте UTM-теги, используйте отслеживаемые URL-адреса и подключите свои ссылки к инструментам аналитики.
Тестирование, проверка печати и обеспечение качества
Прежде чем ваша кампания будет запущена:
- Проверьте QR-код на устройствах Android и iOS.
- Для каждого размера проверьте, насколько хорошо печатается код.
- Убедитесь, что ссылка всегда готова к открытию.
- Если предварительно заполненные сообщения являются функцией, убедитесь, что они работают правильно.
- Это то, что гарантирует каждому пользователю удобство сканирования.
- Отслеживайте и анализируйте производительность QR-кода
Если вы используете QR-отслеживание и аналитику, вам будет проще определить эти аспекты:
- Где люди сканируют
- Как часто люди сканируют
- Какие устройства используют люди
- Коэффициент конверсии в чат
Эффективность призыва к действию
Эта информация поможет вам улучшить интеграцию QR-кода WhatsApp Business.
Примеры QR-кода чата для бизнеса
Многие компании теперь используют QR-коды для подключения чатов, доступных в разных точках взаимодействия с клиентами.
- Упаковка товара → чат поддержки
- Афиши розничных магазинов → Акции
- Столы в ресторане → заказ через WhatsApp
- Стенды для мероприятий → беседы о продажах
- Флаеры и каталоги → Лидогенерация
- Веб-сайты → Доступ к WhatsApp Web по QR-коду
Каждый вариант использования не только привлекает больше клиентов, но и приводит к большему количеству конверсий.
Заключение
QR-коды WhatsApp помогают клиентам легко начинать чаты, присоединяться к группам, получать поддержку или совершать покупки.
QR-коды предлагают больше, чем просто графику, которую люди могут сканировать.
Часто задаваемые вопросы
-
It is a code that you can scan. This will quickly open a chat with your WhatsApp Business account. This allows for easy communication without any obstacles.
-
Please place it where customers can see and engage with your brand. Use store entrances, receipts, packaging, brochures, menus, and online pages to encourage quick conversations.
