Daftar Isi
4 Masalah Konten Situs Web yang Harus Diperbaiki Sekarang
Untuk bisnis modern apa pun, situs web terkini dan menarik dapat sangat berdampak pada basis pelanggan. Seringkali, titik kontak pertama juga adalah titik kontak yang memiliki kapasitas untuk membuat dampak paling tahan lama.
Oleh karena itu, masalah dalam konten situs web Anda dapat terbukti berbahaya bagi kesuksesan jangka panjang bisnis Anda. Masalah ini bisa berupa faktual atau teknis, berbasis informasi atau administratif. Tetapi dampaknya terhadap strategi akuisisi dan retensi pelanggan Anda bisa signifikan.
Empat masalah yang kita bahas di bawah ini umum terjadi di banyak bisnis modern. Hal ini terutama berlaku bagi mereka yang tidak memprioritaskan tinjauan konten saat mengelola operasi lain.
Ketinggalan zaman dan tanpa nilai unik
Banyak bisnis mengikuti strategi populasi konten di awal, dengan fokus pada volume daripada kualitas. Itu membuat mereka rentan untuk memiliki situs web yang memiliki materi dalam jumlah besar tetapi nilai kecil.
Masalah ini juga muncul ketika bisnis gagal meninjau konten lama secara berkala. Di dunia yang serba cepat ini, di mana penelitian baru sering memalsukan kebenaran yang sudah lama mapan, konten yang sudah ketinggalan zaman adalah risiko yang valid.
Pikirkan tentang bagaimana beberapa perubahan telah mengubah seluruh cerita. Misalnya, orang sekarang melihat baby walker berbahaya. Selain itu, sereal tidak lagi dipandang sebagai sarapan terbaik. Pengunjung situs web Anda mungkin kehilangan kepercayaan pada bisnis Anda jika mereka menemukan konten yang tidak mencerminkan zaman saat ini.
Risiko ini bahkan lebih tinggi di era kita yang dipimpin AI, di mana web dibanjiri kepalsuan. Sebuah survei Forbes Advisor menemukan bahwa lebih dari 75 persen konsumen khawatir tentang
Bisnis harus secara teratur memperbarui konten mereka, dengan fokus pada materi, masalah pemformatan, dan ajakan bertindak. Ini bisa sesederhana menghapus spasi ekstra dan tautan duplikat. Ini mungkin juga berarti menghapus kode diskon lama yang tidak lagi berfungsi.
Hindari mengisi situs online resmi dengan konten yang dihasilkan AI yang tidak memberikan nilai unik.
Informasi Produk Tidak Lengkap
Situs web perusahaan yang tidak sepenuhnya menjelaskan layanan mereka dapat menimbulkan risiko besar bagi masa depan mereka. Sayangnya, banyak pemilik bisnis tidak mempublikasikan informasi komprehensif yang mencakup aspek "tidak menguntungkan" dari penawaran mereka, seperti efek samping dan risikonya.
Seiring waktu, kehilangan informasi penting ini dapat menimbulkan ketidakpercayaan di antara pengguna. Masalah konten ini lebih parah bagi perusahaan di industri kesehatan dan kebugaran. Dalam kasus yang merugikan, bahkan bisa menjadi alasan untuk tindakan hukum.
Misalnya, Bard Access Systems, Inc. saat ini menghadapi
Menurut TorHoerman Law, kemarahan juga berasal dari fakta bahwa perusahaan gagal memperingatkan penyedia layanan kesehatan dan pasien tentang risikonya. Ini menjadi kasus merancang dan memasarkan produk yang cacat—tuduhan serius.
Bisnis harus berusaha untuk kelengkapan konten, yang mencakup fitur, petunjuk penggunaan, dan risiko. Menyertakan validasi ahli dan studi penelitian selalu merupakan ide yang baik untuk membangun kepercayaan dan kepercayaan di antara basis pengguna.
Tautan Rusak yang Tidak Pergi ke Mana Saja
Berikut adalah survei membuka mata yang dilakukan Pew Research Centre pada Oktober 2023. Hampir 25% halaman web yang ada antara tahun 2013 dan 2023 tidak dapat diakses saat ini. Adapun situs web yang hidup di tahun 2013? Sekitar 38% dari mereka sekarang hilang.
Peluruhan digital ini memiliki konsekuensi serius bagi situs web yang sangat bergantung pada pembuatan tautan, strategi SEO yang diakui secara umum. Banyak artikel dan posting blog Anda sekarang mungkin dipenuhi dengan tautan rusak yang tidak membawa pemirsa ke mana-mana. Risikonya lebih tinggi ketika Anda menggunakan tautan ke situs web pemerintah dan postingan media sosial.
Ketika pengguna mengklik tautan ini dan merasa kecewa, mereka mengalami frustrasi. Itu menjadi buang-buang waktu mereka dan juga membuat mereka merasa bahwa Anda tidak memperhatikan pemeliharaan situs web Anda.
Sebagai pemilik bisnis, membersihkan situs web Anda dari tautan mati dan menggantinya dengan tautan yang bermakna harus menjadi bagian inti dari proses audit Anda. Anda dapat menggunakan
Kurang Pembaruan SEO yang Diperlukan
Dunia SEO sering menyaksikan perubahan. Tidak lagi cukup untuk menyelesaikan riset kata kunci Anda di awal dan mengoptimalkan konten Anda sebelum menerbitkannya. Sebaliknya, itu harus menjadi proses berkelanjutan yang mempertimbangkan perkembangan baru dan bangkit sepenuhnya untuk kesempatan.
Misalnya, proses antimonopoli Google telah mengungkapkan beberapa detail tentang algoritmenya untuk memberi peringkat berbagai situs web. Kita sekarang tahu bahwa sinyal pengguna memainkan peran penting. Ini menganalisis seberapa senang pengguna dengan hasil pencarian mereka. Google menyelidiki pertimbangan ini melalui metrik seperti rasio klik-tayang dan rasio pentalan.
Pertimbangan lain yang menjadi lebih penting akhir-akhir ini adalah membangun otoritas merek. Meskipun otoritas tautan selalu menjadi faktor SEO utama, perkembangan ini menunjukkan penekanan yang berkembang pada tautan di mana perusahaan Anda (atau personelnya) dibahas sebagai sosok yang dapat dipercaya.
Sebagai pemilik bisnis, Anda harus berkomitmen untuk mengintegrasikan pengembangan SEO seperti ini untuk meningkatkan konten situs web Anda. Anda dapat menggunakan
Semakin banyak, semakin banyak perusahaan yang menginvestasikan sumber daya dalam audit tepat waktu untuk meningkatkan konten mereka. Jumlah materi yang tersedia secara online selalu bertambah. Ini termasuk konten buatan pengguna, media bermerek, dan panduan buatan AI. Menonjol di kerumunan ini membutuhkan dedikasi untuk menyediakan konten yang berdampak, berguna, dan menarik kepada pengguna.
